Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33130362

Kusurlu Ürün Ve Uzun Süren İade Süreci Mağduriyeti

Kusurlu Ürün Ve Uzun Süren İade Süreci Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Uzun Süren İade Süreci Mağduriyeti
profile
Sinan
A101
23 Temmuz 2025 12:08
778

10.07.2025 tarihinde 3125071070450953 sipariş numarası ile bir Samsung çamaşır makinesi aldım. Ürün kusurlu ve ayıplı olarak geldi. Servis raporu tutuldu. Tüm belgeleri iletmeme rağmen haftalardır değişim veya iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Daha önce A101 alışverişini deneyimlemiş biri olarak, eşim benden habersiz satın almış. Yaşadığımız süreçte çok zorlandık. Tüm yetkililere, CEO ve genel müdüre sosyal medyadan yazdım. Benim zamanımı aldılar ve mağduriyet yaşattılar. Çok sinirliyim, duygularımı tam olarak ifade edemiyorum çünkü sistem yazacaklarımı kısıtlıyor.

Samsung
Sinan
Sinan
26 Temmuz 2025 18:36

Bugün tam olarak 16 gün oldu halen bir Aksiyon alınmadı. Bugün kırıp çöpe attım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Savaş
A101
21 Mayıs 2025 16:51
1.905

İnternetten almış olduğum çamaşır makinesi üstü raf, Aras Kargo ile gönderilecekti. A101'in kendi sipariş ekranında kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiçbir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonrasında, uzunca bir süre ürün gelmeyince kontrol ettim ve kargonun göndericiye tekrar ...

Kargom Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Kargom Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
1 Destek
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Yağmur
A101
07 Temmuz 2025 16:06
1.145

A101 şubesinden haziranın ayının 12 sinde SEG marka bir çamaşır makinası aldım. 10 günlük süreç içerisinde teslimat yapılmadı. O günden beri her gün A101 müşteri hizmetlerini arıyorum biz yardımcı olamıyoruz mağazaya gidin diyor oraya gidiyorum onlarda biz yardımcı olamayız müşteri hizmetlerini aray...

A101den Alınan Çamaşır Makinesinin Bir Türlü Gelmemesi

profile
Merve
A101
16 Ekim 2023 16:03
2.554

A101 mağazasından 21 Eylül 2023 SEG marka bir çamaşır makinesi aldık. 15 iş günü içerisinde teslim edilir dendi tamam dedik. 15 iş günü geçmesine rağmen telefondan ne bir mesaj ne bir arama ile bizi bilgilendirdiler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim kendileri çözüm merkezine ilettiklerin...

Öne Çıkan Konular
A101 Online Alışveriş A101 Online Alışveriş numarası A101 Online Alışveriş tütün A101 edilir A101 birken A101 genel müdürlük A101 değişim A101 iade süresi A101 satıyor A101 tütün
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri