to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılının Şubat ayının başında ve devamındaki günlerde İstanbul Beyoğlu’nda, emniyetin arka tarafında bulunan A101 şubesinden kampanya kapsamında 4’lü, 7 paket Torku süt satın aldım. Bu sütleri kullandıktan sonra mide ağrıları yaşamaya başladım ve durumu daha önce de ayrıntılı şekilde iletmiştim.
Birkaç gün önce yine buradan sizinle görüşerek durumumu anlatmış ve sizlerden olumlu bir geri dönüş aldığım için sütleri iade/değişim amacıyla A101 mağazasına götürdüm. Şubat ayının başında aldığım bu sütlerin fişini de bularak dün aynı A101 şubesine gittim ve ürünleri mağazaya bıraktım. Ancak bugün yetkili kişiyle yaptığım görüşmede, ürünlerin kampanyalı olduğu ve 10 TL’lik kampanya nedeniyle iade ya da değişim yapılamayacağı, sütleri almam ve götürmem gerektiği söylendi. Elimde en azından dört adet süte ait kasa fişi vardı; bu ürünlerin değişimi rahatlıkla yapılabilirdi, ama buna rağmen yardımcı olunmadı.
Yetkili kişi, kendisinin de Torku süt içtiğini ve mide sorunu yaşamadığını söyledi. Ben de A101’de satılan Torku ürünleriyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, A101 şikayetler bölümünden bakabileceklerini ifade ettim. Buna rağmen ne iade ne de değişim işlemi gerçekleştirilmedi; ayrıca yaşadığım sağlık sorunu da ciddiye alınmadı.
A101 ve Torku’dan, yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, en azından aldığım Torku sütlerin değişiminin yapılmasını ve ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde A101’in Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında fişi kontrol ettiğimde tarafıma hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Torku 4’lü süt için etikette 10 TL üzeri alışverişlerde 119 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 199 TL olarak geçti. Bu indir...
A101’in Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Torku marka 4’lü paket 1 litrelik %0.5 yağlı sütlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sütleri açıp bardağa koyduğumda tadının süt gibi olmadığı, renginin saydamlaştığı ve neredeyse hiç kokusunun olmadığı dikkatimden kaçmadı. Adeta ...
24 Kasım 2025 Pazartesi akşamı saat 18.40 civarında Bornova Pazar Yeri’indeki yeni açılan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Birkaç ürünün yanında 4’lü Torku süt aldım, etikette fiyatı yaklaşık 105 TL görünüyordu, ancak kasada ürün indirimsiz fiyatından geçirildi. Ayrıca 6’lı kağıt havlu almama rağ...
28.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Torku sütlü latte ürünleriyle ilgili ciddi bir son kullanma tarihi sorunu yaşadım. Fiş numaram 57’dir. Reyonda üç farklı kahve ürünü aldım, bunlardan ikisinin son kullanma ta...
13 Kasım’da A101 online sipariş hattından aldığım dörtlü Torku süt, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen 17 Kasım’da kullandığımızda bozuk çıktı. Sütü teslim aldıktan sonra açmamıştık, ancak kullanmak istediğimizde tadı ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum ailemizde ciddi sağlık sorunl...
Torku 
Yorumlar