A101’den Volta Moped İçin Garanti Ve Uygunluk Belgelerinin Teslim Edilmemesi

07.08.2025 tarihinde A101’den Volta yde se03 Max model moped satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen garanti belgesi ve uygunluk belgesi tarafıma teslim edilmediği için plaka çıkartamıyorum ve aracı trafiğe çıkaramıyorum.

Bu belgeleri vermesi gereken yerin A101 olduğu bilgisi verildi ancak mağazadan hâlâ herhangi bir belge alamadım. Yaklaşık 8 aydır aracı kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor. Üstelik bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesine rağmen en temel yasal evrakların bile tarafıma sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.

A101’in, Volta marka mopedime ait garanti belgesini ve uygunluk belgesini ivedilikle tarafıma ulaştırarak plaka çıkarma ve trafiğe çıkma sürecimin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.