A101 kullanmamızı

19.03.2026 tarihinde A101 İzmir Buca Vali R**** şubesinden haftalık aktüel ürünlerden bir oyuncak satın alındı. Oyuncak hiçbir yerde kalmadığı için hem eşim hem de babam, birbirlerinden habersiz şekilde ürünü aramış ve ikisi de bulup almış. Böylece elimizde aynı oyuncaktan iki adet oldu. Biz de kutu...

25.02.2026 Tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Den online olarak iş yerime sipariş verdiğim ayakkabı 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı fakat ürün kutusuz bir şekilde sadece kargo poşetine konularak tarafıma gönderilmişti. Ürünü denedim aynı gün küçük geldiği için iade kodu alıp iadesini talep etti...

A101 internet sitesinden yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Alexandra mcqueen çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu, ayağıma olmadığını gördüm ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinde tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan sistemde yalnızca “İade Talebin ...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi Hakimiyet Caddesi’indeki A101 şubesinde çalışan esmer, siyah saçlı bir kadın personelin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 22 Mart Pazar akşamı saat 18.00 civarında nişanlımla birlikte bu şubeye alışverişe gittik. Kasada ödeme yaparken görevli personel ni...

22.03.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Çorum merkez Bahçelievler Mahallesi’ndeki A101 Karşıyaka Merkez mağazasında (mağaza kodu k307) alışveriş yapmak için eşim ve çocuğumla birlikte mağazaya girdim. Kasaya doğru yöneldiğimiz sırada kasadaki kadın çalışan, Sleepy yüzey temizleyici mendillerin bul...

23.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki A101 şubesinden Çerezya tuzlu karışık çerez ürününden 2 adet satın aldım. Ürünün birini aynı gün açıp yerken bayat olduğunu fark edip incelediğimde iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün rafta satışta olması beni h...

18.12.2025 tarihinde Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi A101 mağazasından VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli motosiklet satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma tescil belgesi gönderilmediği için plaka çıkaramıyor ve motosikleti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defa...

23.03.2026 tarihinde saat 20.27 civarında İzmir Menemen Asarlık’ta bulunan Vali K**** A**** Caddesi No:81 adresindeki A101 mağazasında, mağaza müdürü olduğu söylenen kişi ve annesi tarafından son derece kaba ve aşağılayıcı bir üsluba maruz kaldım. Ben içeride alışveriş yaparken çocuğum çıkış kapısı...

22.03.2026 tarihinde Çorum ili Bayat ilçesindeki A101 şubesinden 299 TL ödeyerek izoleli bir piknik çantası satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir gün geçmeden çantanın tutma ipi ve iplerin dikili olduğu kumaş yırtıldı. Çantaya, belirtilen kapasitesi kadar bile malzeme koymamış olmama rağmen yırtılmas...

19.03.2026 tarihinde Isparta Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinden Çokça çiğ köfte ürününden çokça satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde Nisan ayı olarak görünmesine rağmen çiğ köftelerin bozulmuş olduğunu, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir ürünün bu şekil...

19.03.2026 tarihinde Rize Merkez Kale Sokak A101 şubesinden bebeğim için 8683182035224 barkod kodlu Pierre Cardin 30X50 cm Visco yastık satın aldım. Eve gelip fermuarlı ambalajını açtığım anda üründen inanılmaz derecede rahatsız edici, yoğun bir kimyasal koku yayıldı. Kılıftan kaynaklanabileceğini d...

A101’in kendi kartıma Mardin’deki en çok iş yapan şubenizden kasadan para yükleme konusunda uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Neredeyse her gittiğimde kasaya para yükletmek istediğimde “sistem yok” cevabını alıyorum. 10 defa gitsem 1 kere ancak para yükletebiliyorum, çoğu zaman yine aynı gerekçeyle ge...

23.03.2026 günü saat 15.30 civarında Van Bahçesaray A101 şubesinden “Sample technology” marka hızlı şarj başlığı satın aldım. Ürünü kullanmak için telefona taktığımda hiçbir şekilde şarj etmedi ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü aynı gün fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ür...

05.02.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki "Valilik Camili a" A101 şubesinden (Mğz kodu:H346) 220.000 TL tutarında Volta vmp1 marka elektrikli kamyonet satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit ödedim. Tarafıma sunulan satış sözleşmesinde teslim süresi 15 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasın...

16 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Bugün 23 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Çekmeköy adresime teslimat bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişler için 30 günlük bir süreç...

Sleepy Double Soft 5 numara bebek bezi aldım ve paketin içinden şu ana kadar dört adet bezi cırtlı bantları olmadan, yani tamamen kullanılamaz şekilde çıktığını gördüm. Ayrıca bezlerde çok ağır ve rahatsız edici bir koku var; bu koku bebeğimin kıyafetine kadar sindi ve bu durum beni hem hijyen hem d...

A101’den yaklaşık 4 ay önce Körfez şubesinden bambu kapaklı cam pipetli bir bardak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bambu kapağın zamanla küflendiğini ve kötü koku yaymaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ürün hem hijyen açısından endişe verici hale geldi hem de kullanılamaz durumda....

A101 internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Hediye kartımdaki bakiye A101 tarafından kullanıldığı halde sistemde siparişim oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 6–7 kez a...

A101 kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir şekilde ücretli olduğu veya yıllık kart aidatı alınacağı tarafıma belirtilmedi. Buna rağmen 19 Mart tarihinde kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetler...

A101 internet sitesinde üyelik bilgilerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eskiden kullandığım cep telefonu numarama mevcut e-posta adresim eşleştirilmiş durumda ve artık o numarayı kullanmıyorum. Yeni telefon numaramla hesap açmak istediğimde ise e-posta alanı zorunlu olduğund...

09.03.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Ürün alındıktan iki gün sonra gelen yetkili servis, hem kurulumda yardımcı olmadı hem de son derece saygısız bir tavır sergiledi. Televizyonun kurulumuyla ilgili bir şey sorduğumuzda “Ben bir şey...

23.02.2025 tarihinde İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 4.999 TL ödeyerek Dolu marka Daytona model akülü araba satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, sorunun garanti kapsamında giderilebileceğini, ancak fat...