A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Küflü Sucuk İadesi Reddedildi



22.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan A101 Erbil isimli şubeden Namet dana sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.06.2026 olmasına rağmen, aradan bir hafta bile geçmeden ürünün küflendiğini ve bozulduğunu fark ettim.
29.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim ancak ürünün değiştirilmesinin mümkün olmadığını söylediler. Fişim yanımda olmadığı için kabul etmediler, fakat ürünün fotoğrafları ve kredi kartı ekstresi elimde mevcuttur.
Son kullanma tarihi geçmemiş, açıkça bozulmuş bir ürünün iade veya değişiminin yapılmaması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Bozuk çıkan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum.


























