Klimadan Kaynaklanan Su Sızıntısı Nedeniyle Dairede Oluşan Hasarın Acil Giderilmesi Ve Tazmin Talebi

Cevizli A101 mağazanıza ait klima dış ünitelerinden kaynaklandığını değerlendirdiğimiz yoğun su sızıntısı nedeniyle dairemizde ciddi hasar oluşmuş durumdadır. Uzun süredir devam eden bu su akması yüzünden evimizin duvarlarında nemlenme, küflenme, boya ve sıva dökülmeleri, çürüme ve çeşitli deformasyonlar meydana gelmiştir. Hasar ilerlemeye devam ettiği için taşınmazın kullanım koşulları da olumsuz etkilenmektedir.

Sorunun kaynağının tespiti ve mevcut durumun kontrolü için kendi imkanlarımızla tesisatçı çağırarak şu keşif yaptırdık ve bu hizmete ilişkin ödemeyi tarafımızdan karşıladık. Bu masrafa ait dekontu ve dairede oluşan hasarı gösteren fotoğrafları da belge olarak paylaşmış bulunuyoruz.

1 Eylül tarihinden bu yana konuyu defalarca kez farklı kanallardan iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ne e‑postalarıma ne de yaptığım diğer başvurulara cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.

Hem klimalardan kaynaklanan su sızıntısının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, hem de bu ihmal sonucunda dairemizde oluşmuş ve oluşmaya devam eden tüm maddi zararın A101 tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Evdeki boya, sıva, nem ve çürümeden kaynaklı hasarların onarılması, gerekli tadilat giderlerinin karşılanması ve tesisatçı/keşif için yaptığımız ödemenin iade edilmesini istiyorum. Sürecin yarattığı yıpranma nedeniyle manevi olarak da ciddi mağduriyet yaşadığımızı, bu nedenle maddi kaybımızla birlikte manevi zararımızın da dikkate alınmasını talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yazılı olarak net ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını, aksi halde hasarın ilerlemesiyle birlikte doğacak ilave zararlar konusunda haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.