to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 uygulaması üzerinden 9 Nisan tarihinde bir kitaplık satın aldım. Ürün geçtiğimiz günlerde elime ulaştığında, paket içinde kitaplığı kurmak için gerekli olan hiçbir vidayı bulamadım ve ürün bu şekilde eksik olarak tarafıma teslim edildi.
Durumu fark eder etmez aynı hafta içinde A101 ile iletişime geçip vidaların eksik olduğunu bildirdim. Bana vidaların gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir gönderim yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte kitaplığı kuramıyor, aldığım ürünü kullanamıyorum.
Ben bir ürün aldığımda hem kalitesine hem de teslimatının eksiksiz olmasına önem veriyorum. A101’den, satın aldığım kitaplığın tüm eksik vidalarının acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bilgilendirme sürecinin düzgün şekilde yapılmasını talep ediyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir kitaplık siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde A101’in internet uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca dene...
31.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kitaplık siparişi verdim. Ancak ürün hasarlı, yırtık ve eksik parça (vidalar) olmadan tarafıma ulaştı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine, defalarca çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük...
A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020772849789. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, süreç boyunca da doğru düzgün bilgilendirme alamadım. Ürün nihayet elime ulaştığında ise bu kez kitaplığın arka kısmının hiç gönderilmedi...
A101 Extra internet sitesi üzerinden 13 Şubat’ta bir kitaplık satın aldım. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ancak kitaplığın bir parçası eksik çıktı. Ürünü zaten bir ay bekledim, şimdi de eksik parça yüzünden mağduriyetim devam ediyor. Eksik parça için müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda dö...
Yorumlar