A101’den Aldığım Motosiklet Teslim Edilmedi, Paramı Geri İstiyorum

21 Ağustos 2025 tarihinde İzmir/Urla/Çeşmealtı A101 mağazasından, belge numarası 95280022108500013501 olan bir motosiklet satın aldım. Ürünün “15 gün ...

13.11.2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara mağazasından 49.990 TL ödeyerek APEC apm5 elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 15–20 km kadar kullandıktan sonra motosiklette 2–3 farklı arıza oluştu. Ürün çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen bu kadar arıza vermesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.
Arıza sonrası önce A101 mağazasına başvurdum, mağaza beni servise yönlendirdi. Servisle görüştüğümde ise bu kez servisin beni tekrar A101’e yönlendirdiğini gördüm. Hem A101 mağazası hem de servis arasında bu şekilde yönlendirilerek net bir muhatap ve çözüm bulamadım. Ürün garanti ve fatura kapsamında olmasına rağmen arızalı ürünün iadesi konusunda somut bir adım atılmadı.
Kısa sürede, çok az kullanımda birden fazla arıza veren bu motosikleti artık güvenle kullanamayacağım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.

21 Ağustos 2025 tarihinde İzmir/Urla/Çeşmealtı A101 mağazasından, belge numarası 95280022108500013501 olan bir motosiklet satın aldım. Ürünün “15 gün ...

10 Temmuz 2025’te A101 Extra internet mağazasından APEC APM5 3 tekerlekli elektrikli motosiklet siparişi verdim. 16 Temmuz’da tarafıma gelen mesajda, ürünün 15 gün içinde en yakın yetkili servise ulaşacağı ve oradan teslim almam gerektiği belirtilmişti. Ancak şu anda 49.990 TL ödediğim motosiklet hâ...
13.11.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden APEC Apm5 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. 15.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Evraklarımın kendilerine ulaştığı ve ilgili birime sevk edildiği, bu nedenle iptal işleminin yapılamayacağı tarafıma ...

A101 firmasından 29.12.2023 tarihinde APEC APM5 marka motosiklet aldım. Aldığım motorun şarj aleti arızalı çıktı. Motoru teslim aldığım yetkili servise durumu izah ettim. Servis, motorumun garanti kapsamı dışında olduğunu, motoru aldığım ilk ay, 3. ay ve 6. ayda servise getirerek ücretli şekilde bak...

13.03.2025 tarihinde A101 marketten Volta APEC apx5 motosiklet sipariş ettim. Yaklaşık 53 gün olmasına rağmen mağazaya fatura ve tescil belgesini gönderemiyorlar. Motosiklet bayisi 15 gün önce aradı motoru gelip alabilirsin diye belge olmadığı için alamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp 3 defa tale...
Yorumlar