to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 19:10 civarında İstanbul Tuzla Demokrasi Caddesi 55C’de bulunan A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenizden indirimli ürünlerden alışveriş yaptık, ödemeyi yaptıktan sonra fişte indirimlerin görünmediğini fark ettik ve konuyu danışmak için kasadaki R… S… isimli kasiyere sorduk.
Kasiyere gayet sakin ve saygılı bir şekilde fişte neden indirim görünmediğini sorduk. Ancak kendisi bize “Ben nereden bilebilirim, benim kafam bilgisayar mı, gidin bakın” şeklinde kaba bir ifadeyle ve çatıcı bir tavırla cevap verdi. Bunun üzerine ben de kendisine, gayet güzel bir dille soru sorduğumu, sadece anlamak istediğimi söyledim. Buna rağmen personeliniz “Sizinle uğraşamam, benim işlerim var, alırsan al, almazsan çok da git” gibi ifadelerle bağırıp çağırmaya devam etti. Bu tavır karşısında çok rahatsız olduk ve üzülerek aldıklarımızı bırakıp mağazadan çıktık.
Müşterilerinize bu şekilde bağırıp çağıran, saygısız bir üslupla iletişim kuran bir personel yerine, daha nazik, açıklayıcı ve tatlı dille konuşan personellerle muhatap olmak isterdim. Bu nedenle ilgili kasiyerin mağaza müdürü veya yetkili biri tarafından ciddiyetle uyarılmasını ve kendisiyle sözlü olarak bu davranışları hakkında konuşulmasını talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
05.02.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 suları arasında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki siyah uzun saçlı, orta boylu kasiyer bana paslanmış bir 3 TL verdi. Bu parayı kabul etmediğimi, değiştirmesini...
01.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Yeşilpınar Mahallesi’nde, Evliya Çelebi Kur’an Kursu bitişiğindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda indirimde gördüğüm bazı ürünleri aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken indirimlerin yansımadığını fark ettim ve fiş kesilmede...
29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...
11.02.2026 saat 17:14 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi No: **adresindeki, Ak Parti Bakırköy İlçe Başkanlığı yanındaki A101 şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimin ödemesini yapmak üzere kasada sıradayken, çocuklu bir hanımın nakit öd...
30.12.2025 tarihinde A101 Erbaa Kelkit Mahallesi şubesinde kasada görevli K***** Hanım ile yaşadığım üslup sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Elimde fiş olmasına rağmen iki adet kazağın iadesi için kasaya geldiğimde, ilk olarak ürünün geri iade alınamayacağını söyledi. Fişim olduğunu bel...
Yorumlar