to read complaints and reviews, or file yours. 
Karanfil Silivri/Mgz Kodu: J577
A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.
Yeni Mahalle, Karanfil Sokak No:22A
Üsküdar / 9480423762
Tarih: 31.08.2025 Saat: 16:44
31.08.2025 tarihinde saat 16:44’te Silivri’de bulunan A101 şubenize uğradım. Yetişmem gereken bir yer olduğu için kasiyere “biraz acele edersek sevinirim” şeklinde ricada bulundum. Ancak kasiyer, “yapıyorum ya zaten” diyerek ters bir tavır sergiledi. Kapalı bir bayandı.
Müşteri olarak böyle bir tavrı kabul edemiyorum. Nezaketle yaptığım ricaya karşı, samimiyetsiz ve kaba bir üslupla karşılık verilmesi doğru değildir. Bu davranış, firmanızın müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır.
Konu ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olması için bilgilendirilmesini talep ediyorum.
02/09/2025 tarihinde saat 17:23’te İstanbul Silivri Fatih Mahallesi H**** U******* Caddesi No:8’de bulunan, 7601 kodlu U******* A101 mağazasında tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Her alışverişimde birden fazla üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark oluyor. Bugün de aynı şekilde fiyat ...
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Para Üstü Verilmemesi ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 04.07.2025 tarihinde saat 18:01’de Üsküdar/Koşuyolu’nda bulunan Ordu Cad. No: 277 adresindeki Bahçeli A101 Şubesi (Mağaza Kodu: 8197)'nden alışveriş yaptım. Kasada topla...
15.08.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Seyhan Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli çalışan ile sorun yaşadım. Aldığım bir ürünün fiyat etiketinin yanlış olduğunu kasada fark ettim ve değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu talebime karşı oldukça kaba...
08.08.2025 tarihinde saat 21.00’den sonra Osmaniye Kadirli Karatepe yolu üzerindeki A101 şubesinde tekrar eden bir sorun yaşadım. Sürekli aynı kasiyer, işinin başında durmuyor ve görevini yapmasını rica ettiğimizde sinirli ve kaba bir şekilde karşılık veriyor. Uyarıda bulunduğumuzda ise hal ve harek...
24.10.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Eskişehir Kütahya Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ödeme yaparken, 234 TL’lik alışverişimin 220 TL’sini nakit, kalanını ise kartla ödemek istedim. Kasiyer (adı h... S...), küçük kızımın yanında ve diğer müşterilerin önünde alaycı bir şekilde gülerek, “İl...
Yorumlar