to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 18.53 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Mah. 619a Anadolu Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken kasiyer, önündeki müşteriyle uzun süre sohbet etmeye devam etti. Sıra bana geldiğinde ise molaya çıkacağını söyledi. Ben de madem molaya çıkacaktınız, neden sıra beklerken söylemediniz diye sorduğumda, “tamam tamam alayım o zaman” şeklinde isteksiz bir şekilde devam etti.
Alışverişe geçtiğimizde ilk ürünü okuttuktan sonra bana sormadan direkt poşet geçirdi, uyarıda bulunmama rağmen dikkate almadı. Ödeme kısmına geldiğimizde de yine sormadan doğrudan kredi kartı seçeneğine yönlendirdi. Ben kendisini uyardığımda ve “yorgunsun galiba” dediğimde bunu ters anlayıp, davranışını ayarlamak yerine “ben öyle anladım, anladığım gibi cevapladım” şeklinde cevap verdi. Benim kötü niyetle söylemediğim, sadece uyarı ve hatırlatma amaçlı yaptığım bir konuşmanın bu şekilde karşılık bulması gerçekten tuhafıma gitti, alışveriş yapabilmek için resmen uğraşmak zorunda kaldım.
A101’ den beklentim, bu kasiyerle ilgili gerekli uyarının yapılması ve özellikle müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olunmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem üslup hem de davranış açısından mağaza adına benden özür dilenmesini talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasiyerle bir konuda konuşmak isterken, kasiyer son derece saygısız bir üslupla “dışarıda konuşun” diyerek bizi adeta kapıya yönlendirdi. Müşteri olara...
Yaklaşık bir hafta önce İzmir’de bulunan bir A101 mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyerin müşterilere karşı güler yüzlü olmaması ve insanlarla alışveriş sırasında soğuk, isteksiz bir tavırla ilgilenmesi beni rahatsız etti. Bu durum aynı kasi...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:52 civarında İzmir Menemen Novada A101 mağazasında, kasiyer e... S... U... İle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapanış saatine yakın, 4 adet ufak ürün almak için kasaya gittim. Kasiyer, ürünlerden birini elimden alarak ikinci kez okuttu. Uyarıl...
26 Kasım Çarşamba günü saat 15.30 civarında İzmir Karabağlar Abdi İpekçi A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasa açılmadı, bu sırada kasiyerden poşet istediğimizde “verdim ya” diyerek kaba bir üslupla cevap verdi ve poşet vermedi. Ayrıca arka...
19.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 17.24 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki A101 mağazasında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir durum yaşadım. Kasadan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme sonrası kasiyere, poşeti hatırlatmasının daha mak...
Yorumlar