Kasada Yanlış Ürün Ve Kilo Girişi, Çalışanların İlgisiz Tutumu

Kayseri Bağdat Caddesi A101 şubesinden manav bölümünden mandalina ve patates aldım. Ancak kasa fişine ürünler limon ve patates olarak yanlış geçirilmiş, ayrıca kilo bilgileri de hatalı yazılmış. Bunu fark edince aynı gün akşam saatlerinde mağazaya giderek durumu bildirip düzeltilmesini istedim.

Kasadaki görevliler, şube müdürlerinin olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söyleyip ağır poşeti ertesi sabah tekrar getirmemi istediler. Ayrıca mağazada görevli çalışan bizimle son derece ilgisiz davrandı, ters bir üslupla konuşup bakarak durumu çözmek yerine bizi daha da mağdur hissettirdi.

Fişte yanlış girilen ürün ve kilo tutarlarının sistemden düzeltilmesini ve ödemiş olduğum fazla tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.