to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Bolvadin’deki A101 şubesinden bugün yapmış olduğum alışverişte kasada yanlış fiyat geçildi. Fişimi kontrol ettiğimde durumu fark edip kasaya bildirdim ve iade talep ettim. Kasadaki görevli fişimi istedi, verdim ancak ödemeyi kartla yaptığım için iadenin aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
Bu durum üzerine mağaza yetkilisi ile görüşmek ve müşteri hizmetleri ile durumu netleştirmek istedim. Aradıklarında da kartla yapılan alışverişlerin iadesinin ancak ertesi gün yapılabildiği söylendi. Yanlış fiyatın sorumluluğu müşteriye yüklenip iadenin ertesi güne ertelenmesini kabul edilebilir bulmuyorum, iadenin işlem yapılan gün içinde karta yansıtılmasını bekliyorum.
Kartla yapılan alışverişlerde, özellikle kasadan kaynaklı yanlış fiyat geçildiğinde, iade işlemlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde aynı gün ve anında gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
2 gün önce Aktaş, Cumhuriyet CD. NO:91/a, 03000 Çay/Afyonkarahisar adresindeki A101 şubesinden aldığım çayı iade etmek istedim. Aynı gün gittiğimde, çalışanlar kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade kabul etmediklerini ve bunun iade politikaları olduğunu söylediler. Oysa A101’in iade politikası...
Rafta indirimli olarak yer alan çayı kasada ödemesini yaptıktan sonra fişte indirimli olmadığını fark ettim. Mağaza yetkilisi ürün indiriminin sona erdiğini ve fiyatının fişte yazan tutar olduğunu belirtti. Normalde olması gereken aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesidir, ancak benim öyle bir tal...
Afyon Bolvadin ilçesi Konak Mahallesi'nde bulunan A101 çalışanlarından şikayetçiyim. Çok işlek bir mağaza olmasına rağmen sürekli kasanın biri arızalı deniliyor. Bugün iade edeceğim ürünü sıra çok diye iadeye almadılar, bekledim bu sefer de şifreniz yanlış sonra gelin dediler. Böyle saçmalık olmaz, ...
24 Ocak 2026 tarihinde A101 Bursa Nilüfer Konak Mahallesi şubesinden alışveriş yaparken yağsız süt almak isterken yanlışlıkla Birşah tam yağlı süt almışım. Bunu fark edince ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya geri gittim. Kasadaki görevli, ödemeyi kartla yaptığım için iadenin aynı gün y...
12/02 tarihinde A101’in Burhaniye şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğimde üründe fiyat hatası olduğunu fark ettim ve hemen markete geri döndüm. Durumu kasadaki görevliye anlatarak, kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen ürünün...
Yorumlar