Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Hatası Nedeniyle TV Teslim Edilmedi Ve İade Yapılamıyor

profile
Tamer
14 Şubat 23:26
1.016

02.03.2023 tarihinde A101 Konya Selçuklu şubesinden Toshiba 55 ekran bir televizyon satın almak istedim. Kasada ödeme işlemini gerçekleştirdim, elimde fiş ve ödeme kaydı dahil tüm belgeler mevcut olmasına rağmen, kasa hatası olduğu ve ödemenin tamamlanamadığı gerekçesiyle televizyon tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 2 yıldır bu sorun çözülmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, mağaza ve bölge sorumlusu paranın kasada beklediğini ancak iade edemediklerini söyledi. Ödediğim her ürün için 8.999 TL tutarında bir bedel ortada olmasına rağmen, ne aldığım televizyonu teslim ediyorlar ne de para iadesi gerçekleştiriliyor.

Elimde tüm fişler ve ödeme kanıtları mevcutken, iki yıldır mağaza içi bir “kasa hatası” gerekçesiyle mağdur edilmemin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Televizyonun derhal tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Duygu
27 Ağustos 2025 17:26
1.301

Aldığım Toshiba TV Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Kübra
02 Ekim 2025 16:56
1.057

profile
Ömer
05 Aralık 2023 14:30
2.563

profile
Taner
24 Mart 2024 23:02
3.017
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
21 Temmuz 2025 21:15
1.705
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri