to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Kocaeli Gölcük Yeni Mahalle Erbaş Cami karşısındaki A101 şubenizde olumsuz bir deneyim yaşadım. Çıkış yönündeki sağ taraftaki kasada duran kadın personel, sorduğum soruya hiçbir şekilde cevap vermedi, yüzüme ters bir şekilde baktı ve bu tavırdan dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim.
Ayrıca bu şubede bugüne kadar hiçbir zaman iki kasanın aynı anda açık olduğunu görmedim. Sürekli olarak kasalardan biri kapalı oluyor ve bu durum hem bekleme süresini uzatıyor hem de müşteriye önem verilmediği hissi yaratıyor. Personelin saygısız ve ilgisiz tavrı ile birlikte bu durumların artık sürekli hale gelmesinden dolayı şikayetçiyim.
İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, şubedeki kasa düzeninin müşteri yoğunluğuna göre iyileştirilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Kavaklı, Hürriyet Caddesi No:13 adresindeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli çalışan A***** K*** ile iletişim kurmaya çalıştığımda, ne sorduysak cevap vermeden sadece işini yapmaya devam etti ve açıklama yapmış olmama rağmen...
08.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kocaeli Kartepe Köseköy Bağdat Caddesi’indeki A101 şubesinde kasadaki personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde personel müşterinin işlemini yapmak yerine cep telefonuyla mesajlaşmakla meşguldü ve kasada olmama rağmen işlemi başlatmadı. Ben de...
27.03.2026 tarihinde, saat 14:13 civarında A101 Ömerbey Mahallesi Yeşildere Sokak şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Cuma namazı çıkışı mağazaya girdiğimde iki kasanın da açık olduğunu ve her iki kasada da kasiyer bulunduğunu gördüm. Sağ taraftaki kasaya yöneldim. Önümdeki ...
02.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kocaeli Başiskele Ovacık Mahallesi Başyigit Caddesi Kanal Boyu mevkiindeki A101 şubesinde kasada sıra beklerken son derece saygısız bir olay yaşadım. Kasada görevli personele “Kasaya bakar mısınız? ” dediğimde, arkamdan “eben baksın” tarzında ifadeler kullan...
Kocaeli Gölcük Tabaş A101 şubesinde çalışmakta olan bir bayan çalışan bana büyük bir terbiyesizlik yaptı. Dün gece alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerin bir tanesi eksikti. Fişe baktım, ürün geçmiş ve parasını ödemişim. Bugün şubeye gidip durumu anlattım. Amacım parasında olmak değil, hak geçmemesiy...
Yorumlar