to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30-18.00 civarında A101 Osmaniye konteynır şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 4,5 yaşındaki oğlum oyuncak istediği için ağlıyordu, kasaya ödeme yapmak için geldiğimde kasada bulunan, saçı başı dağınık ve öz bakımı oldukça düzensiz görünen kadın kasiyer, yüzümüze bile bakmadan “çocukları susturalım” şeklinde bir ifade kullandı. Bunun benim elimde olan bir durum olmadığını, çocuğun ağlayabileceğini belirttim. Buna rağmen hiçbir göz teması kurmadan aynı ifadeyi tekrar etti.
Bu iletişim tarzı, üslup ve yaklaşım beni oldukça rahatsız ettiği için ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıktım. Bir anne olarak zaten zor bir anımı yaşarken, kasiyerin bu şekilde mesafeli ve kaba bir üslupla konuşması beni hem üzdü hem de kırdı.
A101’den beklentim, özellikle kasa gibi müşterilerle en yoğun temasın olduğu noktalarda çalışan personelin iletişim ve nezaket konusunda mutlaka uyarılması ve eğitilmesi, bu olayda adı geçen çalışanın da ciddiyetle uyarılmasıdır. Lütfen işini sevmeyen, dış görünümüne ve üslubuna özen göstermeyen kişileri kasiyer olarak görevlendirmeyin ve bu şube özelinde gerekli incelemeyi yapın.
19.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında Ankara Akdere Kutlu Mahallesi 469. Sokak’taki A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Oje reyonuna bakarken kasa önünde duran, esmer ve gözlüklü bir çalışan, arkadaşıyla sohbet ediyordu ve bir anda bana dönerek yüksek sesle “Bakamazsınız, b...
10.04.2026 tarihinde saat 17:00 – 17:30 arasında Manisa Y**** E*** Cumhuriyet Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bebeğimle birlikte alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde bir kasada beş kişi sıra vardı. Diğer kasada görevli olan gözlüklü genç kız personele “İşlemi alır ...
22.04.2026 tarihinde saat 15.38 civarında A101’in Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sümbül 1 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu k528 olan şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli benden önceki müşteriyle tartıştı, müşteri gittikten sonra ise arkasından yüksek sesle ve uygunsuz bir...
02.02.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Osmaniye Kadirli Cengiz Topel A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki kızım oyuncak reyonunda oyuncaklara bakarken, mağaza personeli kendisine “oyuncaklara tek başına bakma, annenle bak” şeklinde bir uyarıda bulundu. Küçük ...
21 Nisan 2026 günü saat tam 13:00’te Büyükçekmece kordonboyu'nda bulunan A101 şubesine gittim. Mağazada iki kasa açıktı ve ikisinde de görevli vardı. Yanımdaki hanımefendi 1. Kasaya yöneldiğinde kasadaki çalışan önce bir şeyler mırıldandı, hanımefendi ikinci kez sorunca ise “Kaç kere söyleyeceğim, b...
Yorumlar