to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerin Eksikliği Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
Yaklaşık 2 yıldır Adana Seyhan A101 Baraj Yolu Şubesi’nden alışveriş yapıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada indirime giren aktüel ürünler ve perşembe sepeti ürünleri çoğu zaman ya bulunmuyor ya da sepetler hiç hazırlanmadığı için müşteriye sunulmuyor. Broşürlerde gördüğümüz ürünleri sorduğumuzda sürekli “yok” cevabı almak artık rutin hale geldi.
Buna ek olarak çalışanların tavrından da oldukça rahatsızım. Ne sorsak isteksiz, ilgisiz ve baştan savma bir şekilde cevap veriliyor, güler yüz ve yardımcı olma isteği neredeyse hiç yok. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmiyorum ve mağazaya her girişimde aynı olumsuz atmosferle karşılaşıyorum.
Bu durumları daha önce mağaza yetkilisine iletmeme rağmen düzelme görmedim. A101’in bu şube ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını, aktüel ve indirimli ürünlerin gerçekten raflarda ve sepetlerde hazır olmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü olmaları için gereken düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
