A101’den aldığım Hadi Kart için 2000 TL yatırarak 2000 TL limitli bir kart kullanmaya başladım. Kartım daha sonra banka ...kararıyla iptal edildi ve bugün 1.645,90 TL borcumu ödedim. Ancak kartta blokeli olarak duran 2000 TL’ye ne olduğunu öğrenmek istediğimde bu tutarın adeta buhar olduğunu gördüm.
B...
Ben B***** B******, A101’den aldığım Hadi Black kartımdan bugün “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıld...ığını hesap hareketlerimde gördüm. Kartı alırken bu kartın 1.000 TL yıllık kart ücreti olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Herhangi bir onayım ve açık bilgilendirmem ...
Antalya’da A101 Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartı alırken A101’den yaptığım harcamaların yüzde 10’unun kredi kartıma iade ...edileceği açıkça söylendi. İlk 2 ay boyunca iadeler eksik de olsa yattı, ancak daha sonra hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Bu ay için yaklaşık 160 TL civarında bir iadenin hesabıma ...
A101 şubelerinden Hadi Kart başvurusu yaptım. Kartın ücretsiz olduğu ve temassız ödeme özelliğini aktif etmek için en az... 120 TL'lik alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Ben de mağazadan poşet çay ve soğuk Nestle kahve satın alarak bu alışverişi gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında, alışveriş so...
1
A101 Personelinin Müşterilere Ve Mahalleye Olumsuz Davranışları
Demet
13 Haziran 2025 17:13493
İstanbul Beykoz/ Çubuklu Nazım Tur Caddesi (Çubuklu Beşevler Camii Karşısında) yer alan A101 personellerinden f. H**** m...ahallemizin huzur ve sükununu bozuyor. Mağazaya gelen kamyonlar için kanunsuz bir biçimde yol kesiyor, İETT otobüslerini bekletiyor. Yetmezmiş gibi tepki gösterenlere hareketler ed...
1
A101 Mağazasında İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Elif
30 Aralık 2024 13:533.686
Sevgili A101 yetkilileri, Ekşioğlu Kurtköy A101'den geçen hafta bir ürün aldım ve ürün bozuk çıktığı için hemen aynı gün... iade ettim. Yemek kartı kullanmıştım, iadenin yemek kartına yapılabileceği iletildi. Oradaki beyefendiye baktım, iade yok. Gelmedi dedim, 2-3 gün bakın dedi. Sanki benim böyle bir...
A101 Kapıda Param İade Edilmedi
Kamile
18 Ocak 2024 13:121.919
A101. İn hadi kart adında indirim ve kampanyalarından faydalanabileceğimizi söyledikleri bir kartını aldım. 8 Ocak 2024 ...tarihinde o kart ile 368.36lira küsuratlı bir alışveriş yaptım. Ve ardından kartın çok kullanabileceğim bir kart olmadığını düşündüğüm için iptal ettim. Ardından başka sebeplerden ...
1
A101 Kart Alırken Yaşadığım Sorunlar
Tamer
26 Eylül 2023 15:011.201
Hadi kart alayım dedim ve mahallemde bulunan A101'de kasiyer, sen bilgi aldım kartı 20 TL karşılığında alacağımı ve uygu...lamayı indirdikten sonra kayıt olacağımı ve 20 TL'nin iade edileceğini söyledi. Ben de 20 TL vererek aldım. Kasada işlem yaparken telefon bilgilerimi ve mailimi sordu, söyledim. Ev...
Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir.
Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı)
Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir.
Ayıplı Mal Durumunda İade
Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur.
Tescil Sonrası İade İmkansızlığı
Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir.
Bilgi Notu:
Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler.
Kısaca:
- Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür.
- Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır.
- Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır.
- İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.