İade İşlemi Reddedildi Ve Zaman Kaybı

Ozkan

A101

13 Nisan 16:57

124

Ankara Eryaman Göksu Mahallesi’ndeki A101 şubesinden dün kredi kartıyla Bingo sıvı çamaşır deterjanı satın aldım. Ürün kasadan geçtikten hemen sonra fiyatın yanlış olduğunu fark ettim ve anında iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, “Bugün iade alamayız, zaten çok yoğunuz, mal geldi, onunla uğraşıyoruz” diyerek gün içinde iade almadıklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyleyip işlemi yapmadı.

Ertesi gün iade için tekrar mağazaya gittim, bu sefer de kartımı unuttuğum için işlem yapılmadı, bir sonraki güne yönlendirildim. Basit bir iade işlemi için iki gündür gel‑git yaptırılarak hem zaman kaybettim hem de bir deterjan parasından fazla yakıt masrafına girdim.

Ürünün iadesinin, ilk başvurduğum andan itibaren sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin, özellikle de çalışanların “yoğunuz, mal geldi” gibi gerekçelerle işlemi ertelemesinin incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Bingo

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101de Etiketteki Fiyatla Kasadaki Fiyat Farkı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Nilgün

A101

16 Eylül 2025 21:50

534

16 Eylül tarihinde Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bingo deterjan satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 145 TL olmasına rağmen, kasada 285 TL olarak geçti ve bu farkı fişte fark ettim. Konuyu mağaza sorumlusuna ilettiğimde, ürünün iadesini hiçbir şekilde kabul etmediler. Daha...

1 Destek

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı 79 TL, Kasada 199 TL: Anında İade Reddi

Davut

A101

10 Mart 18:49

259

Ankara Abidinpaşa Tıp Fakültesi mevkiindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım fiyatlama ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reyonda üzerinde 79 TL fiyat etiketi bulunan ve rafta 3 farklı Bingo yumuşatıcı çeşidinin olduğu bölümden Bingo Sensitive 60 yıkama konsantre yumuşatıcı aldım...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hatay Belen Şubesi Sıkıntılı!

Mustafa

A101

22 Ağustos 2023 00:11

3.272

A101'den hafta sonu alışverişimde 640 TL'lik alışveriş sonucunda indirimli Bingo sıvı deterjan ve Bingo yumuşatıcı aldım. Almaz olsaydım. Bir gün sonra sıvı kullanım değil de toz deterjanın daha iyi olacağını düşünerek sıvı üründen vazgeçmek istedim. Fakat iade işlemi için mağazaya başvurduğunda yer...

Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Müşteri Tutumu

İlke

A101

10 Mart 13:56

114

10.03.2026 tarihinde, Alanya otogar yanındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada 3 kg’lik, etiket fiyatı 159,50 TL’den 79 TL’ye düşmüş olarak görünen Bingomatik çamaşır deterjanını almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünün fiyatının 141 TL’ye düştüğü söylendi. Ben de...

Hacı sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kasada Fiyat Farkı Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Hacı

A101

08 Ekim 2025 20:52

796

07.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bingo marka iki adet toz deterjan aldım. Ürünlerin raf fiyatı 99 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada her biri 119 TL’den geçirildi ve toplamda 238 TL ödedim. Fişteki fiyat farkını fark edince mağazaya tekrar gittim,...