to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Soğuksuyu A101 şubesinden şirket için Kiwi marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Aynı alışverişte toplam üç parça ürün aldım ve a602026001178862 numaralı faturam düzenlendi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansını beğenmediğim, beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.
25 Mayıs günü ürünü aldığım aynı mağazaya giderek iade talebinde bulunduğumda, çalışanlar ürün bozuk olmadığı için iade alınamayacağını, garantili ürünlerde kasadan geçtikten sonra sadece servisle işlem yapılabileceğini söylediler. Ancak ben, kullanılmamış/ayıplı olsun olmasın, belirli süre içinde tüketici olarak iade hakkım olduğunu belirttim ve buna rağmen iade talebim kabul edilmedi.
Ben, A101’in Mahmutbey Soğuksuyu şubesinde yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve Kiwi marka elektrik süpürgesinin iade alınarak A101’de satılan başka bir marka süpürge ile alışverişimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum. Faturam mevcut, sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
A101 Gaziantep Rasafyolu şubesinden 10 Mart 2025 tarihinde saat 12.30-13.00 civarlarında Kiwi marka elektrikli süpürge aldım. Çalışana iki defa garantisi var mı diye sormama rağmen, bana garanti süresinin başlaması için fatura verilmesini ya da düzenlenmesi gerektiğini söylemedi ve bana fatura verme...
26.12.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kaf 5535 model fritöz satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım, ancak 1 ay dolmadan ürünü ikinci kullanışımda çalışmadığını fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden servise gönderdim. Ürün her serviste...
23.11.2023 tarihinde A101'den Kiwi marka araç süpürgesi, elektrikli süpürge ve buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünler talebimi karşılamadığı için 5 gündür iade ile uğraşıyorum. Markanın müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ürünü arızalandırıp göndermemi söylediler. Ben, kullanmadığım ürünlerin ya...
26 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 1.099 TL ödeyerek Kiwi kvc 4109 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden bir hafta bile geçmeden süpürge arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü iade etmek için sat...
İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...
Yorumlar