Haksız Kart İptali Ve Mağduriyet




Hadi denilen uygulamadan aldığım kredi kartımı 2 aydır kullanmaktaydım. Hem A101'den veresiye alışveriş yaptım hem de kartımı kullandım. Dün yani 27.10.2024 tarihinde kartıma olan 2000 TL'lik borcumu hem de veresiye alışveriş yaptığım 1500 TL'lik borcumun tamamını, borcun ödeme tarihine 9 gün kala hepsini ödedim. Fakat 28.10.2024 tarihinde alışveriş yapmak için kredi kartımı kullanmak istediğimde kartımın geçersiz olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisi ile konuşmalarda kartımın banka tarafından iptal edildiğini söylediler. Sebebi olarak da banka güvenlik politikası dediler. Ben bu konuda haksızlığa uğradığımı düşünerek gerekli mercilere başvuruda bulundum.




















