A101 Hadi müşteri numarası

Eşim A101’de çalıştığı dönemde, yemek parası yatırmak amacıyla bize zorunlu olarak Hadi A101 fiziksel kart açtırıldı. Yakın zamanda eşimin telefon numarası değiştiği için hesabına uygulamadan giriş yapamıyoruz; onay kodu eski numarasına gidiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir...

Bugün Hadi A101 uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Telefon numaramı değiştirdiğim ve mobil şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı müşteri numaramı veya e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Hem telefon numaramın güncellenmesini hem...

Hadi Bank Gold kredi kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Kredi kartı bilgilerim ve ekstre bakiyem uygulamada görünmüyor; kartım sistem üzerinde yer almıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve daha önce de birkaç kez kısa süreli olarak yaşamıştım, ancak bu ke...

Eski bir A101 çalışanı olarak A101 Veresiye uygulamasını kullandım ve 2024 yılı başından bu yana yaklaşık iki senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve numaramı da güncelleyemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de e-posta...

A101 uygulamasında hesap oluşturmak istediğimde sürekli olarak “Özür dileriz, işleminize şu anda devam edemiyoruz, bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplamda 10’dan fazla deneme yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonum ...

Merhaba, A101 de her defasında alışveriş yaptığımda puan biriktirmek için kasaya hadi müşteri kodumu söylüyorum ve her defasında A101 artı müşterisi olmadığımı söylüyorlar. Ve bu durumu hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm her defasında mantıksız çözüm önerileri gösterildi bana. Ve bütün çözüm öner...

Pazartesi günü A101 marketin mobil uygulamasına kayıt oldum. Kayıt işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra, iznim ve bilgim olmadan kişisel bilgilerimin Tom Pay isimli firmaya aktarıldığını fark ettim. Tom Pay firması bana sürekli olarak SMS ve e-posta göndermeye başladı. Bu durumdan son derece r...

26 Ağustos 2025 tarihinde A101 şubesinde alışveriş yaparken, market çalışanları bana kota doldurmak için yardımcı olmamı istediler ve Hadi Kart başvurusu yaptılar. Ben kendim başvuru yapmadım; çalışanlar kredi kartı olduğunu ve banka işlemi olduğunu belirtmeden, ön ödemeli Hadi Kart olarak lanse ett...

24 Temmuz’da İstanbul/Heybeliada’da, A101 önünde Hadi Kart görevlisi tarafından kartımın güncelleneceği ve yeni kart ile hediye verileceği söylenerek yanıltıldım. Sadece güncelleme yapılacağı belirtilmesine rağmen, kartıma bilgim dışında 1000 TL yükleme yapılmış ve hediye olarak verildiği söylenen N...

Geçtiğimiz ay Giresun Tirebolu’daki A101 mağazasından Hadi Kart Gold aldım. Kartın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kartı iptal ettirmeme rağmen hesabımdan aylık ücret kesildi. Kartı alırken bana bazı evraklar imzalatıldı fakat ücretsiz olduğu söylendiği için detayları okumadım. Ancak sonrasın...

A101 ekstradan abim sipariş verdi. Ne zaman kargoya verilecek diye aradım bana bilgi veremeyeceklerini söylediler. Çok özel bir bilgiymiş gibi sonra abim aradı. Abimden sipariş numarası istendi o da verdi. Sonrasında mail hesabı istendi abim rahatsızlığından ötürü güzelce telaffuz edemedi. Alıp ben ...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara hesabımdan, A101 Hadi hesabıma 280 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, Hadi uygulamasında hâlâ "havuzda bekliyor" görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz çöz...

A101 hadi sıvı sabun %20 nakit para iade kampanya kapsamında yaptığım alışveriş sonucunda iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi numarası aranmış olup 48 saat içinde yüklenir dendi. Ama yaklaşık 15 gün oldu. Hâlâ yüklenmedi. Mail attım cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. A101 müşteri h...

A101 Hadi kartını marketten verdiler. Bir kısım alışveriş yaptık. Sonra ismimizin yazdığı kart gönderdiler. Hadi uygulaması üst üste aynı miktarda defadan fazla bankadaki hesabımdan para çekti. Çektiği paraların yarısı Hadi uygulamasında göründü, yarısının nerede olduğu belli değil. İtiraz ederek ve...

Merhaba, iyi günler. Hadi uygulaması benim bilgim olmadan açılmış. Güvenlik sorusunu da bilmediğim için iptal edemiyorum. Uygulamaya ne T.C. kimlik numarası ne de e-posta verilmemiş, bu yüzden kartı iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamıyoruz dedi. Yardımcı olur musunuz?

Merhabalar, telefon numarası değişimi için hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, benden mail ile dilekçe vermemi istedi. Verdikten sonra 3 gündür 'işleme aldık, işlemde' diyerek geçiştiriyorlar. Bayram ziyareti için yoldayım, mağduriyetimi anlattım ama hiçbir şekilde ne kartı ne u...

A101 hadi uygulamasını kartını kullanıyordum ve bir ay önce telefon numaramı değiştirdim bunu hadi müşteri hizmetlerine bildirdim bana bir mail atmamı söylediler dilekçe, kimlikli selfie ve kimlik fotoğraflarını 10 martta attım. Ve bu süreçte hadi uygulamasına giremediğim için kredi kartı ve kredi ö...

A101 çalışanıyım. Yemek parası alıyorum ancak Hadi uygulamasında kayıtlı numaram eski olduğu için 3 aydır yemek param yatmıyor. Birçok defa mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Yani bir telefon numarası güncelleme bu kadar zor olamaz. 3 aydır sıkıntı yaşıyorum...

[6/2 20:14] Zeki O****: Telefon numarası güncelleme ve mail adresi dilekçesi ilettim tarif ettiğiniz gibi. Günlerdir sonuç bekliyorum. Ama dönüş yapmıyorsunuz. Böyle basit bir işlem bile bu kadar zaman bekletilmesi doğru mu sizce. Acil dönüş bekliyorum sizden. Müşteri hizmetleriniz aksam çalışmıyor ...

28 Ocak 2025 tarihinde A101 Hadi hesabımın kapatılması için müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ve 129944 kayıt numarası ile talebimi aldılar. Daha önce bu uygulama üzerinden mağduriyet yaşadım ve mağduriyetim giderilmediği için parayı cebimden ödemek zorunda kaldım. Yine aynı mağduriyeti yaşamak...

05.01.2025 tarihinde bir şubenizden 3 yarı fişte yaptığım alışverişte ürün nakit iade kampanyalarının hiçbiri hesabıma yansımadı. İade edilecek birkaç liranın davasını yapacak değiliz ama madem böyle bir kampanya var neden nakit iadesi gerçekleşmiyor. Hadi sistemsel bir sıkıntı olabilir anlayabiliri...

Ben A101 uygulamasını kullanırken telefon numarası değişikliği yaptım. Yeni numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat sorun çözüme kavuşmadı. Bu sebepten A101 de işe de giremiyorum. Defalarca mail attım hiçbir işe yaramadı artık şu dilekçenin son...

Telefon numaramı değiştirdim ve uygulamaya girerken telefon numarası istiyor. Doğal olarak bloke olan hattıma SMS gidiyor. Bunu müşteri temsilcisine anlattığımda, mail attılar. İstenileni yaptım fakat 1 haftadan fazla zaman geçti ve geri dönüş olmadı. Aradığımda 'Biz sizi arayacağız' gibi şeyler söy...

Ben A101 uygulamasını kullanırken telefon numarası değişikliği yaptım. Yeni numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat sorun çözüme kavuşmadı. Bu sebepten A101 de işe de giremiyorum defalarca mail attım hiçbir işe yaramadı