Bilgim Dışında Kredi Kartı Açıldı, Mağdur Edildim!

26 Ağustos 2025 tarihinde A101 şubesinde alışveriş yaparken, market çalışanları bana kota doldurmak için yardımcı olmamı istediler ve Hadi Kart başvurusu yaptılar. Ben kendim başvuru yapmadım; çalışanlar kredi kartı olduğunu ve banka işlemi olduğunu belirtmeden, ön ödemeli Hadi Kart olarak lanse ettiler. Bu nedenle yanlış bilgilendirme ve yönlendirme ile karşı karşıya kaldım. İstediğim dışında Tombank adlı bankanın müşterisi oldum ve kredi kartı limiti tanımlandı. Mevcut durum benim risk ve kart limitlerimi etkilemektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Kartı alırken herhangi bir ücret ödemedim ve bakiye yüklemesi yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Hadi numarası 1064 6575 33 olan kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.