to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski bir A101 çalışanı olarak A101 Veresiye uygulamasını kullandım ve 2024 yılı başından bu yana yaklaşık iki senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve numaramı da güncelleyemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve çözüm sunulmadı.
Şu anda 560 TL olan borcumu ödemek istiyorum fakat tarafıma herhangi bir hesap numarası ya da ödeme yöntemi iletilmiyor. Bolu'da yaşıyorum ve bu borcun takibe düşmesi nedeniyle kredi puanım sıfırlandı, kredi çekemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor. Ödemek için çabaladıkça karşı taraftan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Borç tutarımı ödeyebileceğim bir hesap numarası ya da net bir çözüm sunulmasını, müşteri hizmetlerinden acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 Hadi Veresiye uygulaması üzerinden 4 ay önce kullandığım Hadi Veresiye hesabının kredi borcunu ödeyemiyorum. Hadi Veresiye'ye girişte kullandığım telefon numarası ve e-maili kapattım. Müşteri temsilcisine bağlanıp kredi borcumu ödemek istediğimi söylediğim zaman, telefon ve e-maile ulaşmam gere...
A101 hesabıma girmek istedim fakat eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Daha önce de bu konuda Gmail üzerinden iletişime geçmiştim ve neredeyse bir yıl geçti. A101 çalışanı olar...
A101 hadi uygulaması veresiye kısmı sorununun aylardır çözüme kavuşturamadınız. Veresiye vermek istemiyorsanız açıkça söyleyin bizde ona göre hareket edelim. Müşteri hizmetleriniz her defasında sorunun çözüleceği ile ilgili boş vaatler vermekten başka bir çözümü yok. Market çalışanlarınızın da hangi...
A101 tarafından paramın alındığı ve ürünümün gönderilmediği konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve maillerime geri dönüş yapılmıyor. 4 Nisan 2024 tarihinde A101'in resmi online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdi...
A101 Hadi kredi kartımı birkaç aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanından önce yapıyorum. Son olarak 7 Eylül 2025 tarihinde, saat 19.35’te veresiye borcumu tamamen ödedim. Kartımın son 4 hanesi 9918’dir. Buna rağmen limitim hala yenilenmedi ve “takipte kal” uyarısı çıkmaya devam ediyo...
Yorumlar