Telefon Ve Mail Güncelleme Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği


[6/2 20:14] Zeki O****: Telefon numarası güncelleme ve mail adresi dilekçesi ilettim tarif ettiğiniz gibi. Günlerdir sonuç bekliyorum. Ama dönüş yapmıyorsunuz. Böyle basit bir işlem bile bu kadar zaman bekletilmesi doğru mu sizce. Acil dönüş bekliyorum sizden. Müşteri hizmetleriniz aksam çalışmıyor
[6/2 20:14] Zeki O****: 21 ocaktan beri hala dönüş yapmadınız. 2. Kez dilekçe ilettim defalarca çağrı merkezinizi aradım. Sadece oyalama. Sizi BDDK'ya şikayet edeceğim
21 ocaktan beri numara mail güncellemeye çalışıyorum. Hadi dönmüyor borcum var. Siz bari yardımcı olun.















Aynı problem bende var mailimi güncellemediler siz sorunu çözdünüz mü?