to read complaints and reviews, or file yours. 
[6/2 20:14] Zeki O****: Telefon numarası güncelleme ve mail adresi dilekçesi ilettim tarif ettiğiniz gibi. Günlerdir sonuç bekliyorum. Ama dönüş yapmıyorsunuz. Böyle basit bir işlem bile bu kadar zaman bekletilmesi doğru mu sizce. Acil dönüş bekliyorum sizden. Müşteri hizmetleriniz aksam çalışmıyor
[6/2 20:14] Zeki O****: 21 ocaktan beri hala dönüş yapmadınız. 2. Kez dilekçe ilettim defalarca çağrı merkezinizi aradım. Sadece oyalama. Sizi BDDK'ya şikayet edeceğim
21 ocaktan beri numara mail güncellemeye çalışıyorum. Hadi dönmüyor borcum var. Siz bari yardımcı olun.
Numara değişikliğinden dolayı Hadi ile iletişime geçtim. Mail atmanız gerekiyor denildi, attım ve cevap gelmedi. Buraya şikayetimi oluşturdum. Tekrardan mail atmam gerekti, tekrardan attım. Sizi arayacaklar, telefonunuz yanınızda olsun ve ulaşılsın diye söylendi. Müşteri temsilcisi kaç gün geçti, ha...
12.06.2025 de faturasını da attığım ürünü kredi kartı ile alım yaptım. Aldığım ürünü yanlış aldığımı ve iade etmek istediğim de çalışan kişinin kredi kartı ile ödeme yapıldığı için bir gün sonra gelmeniz gerekmektedir dedi. 13.06.2025 tarihinde sabah gittiğimde yine iade işleminin yapılamadığını ve ...
Oturduğum semte en yakın mağazanızdan bir alışveriş yaptım ve ödeme ters işlem olarak hesabıma geri yattı. 2 gün bekledikten sonra ödemenin tekrar çekilmediğini fark ettim ve mağaza çalışanlarınızın zor durumda kalmamaları için mağazaya tekrar gittim, durumu izah ettim. Çalışanınıza, hesabına ödeme ...
BDDK 
Yorumlar