to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Konya Ereğli Talat Paşa Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ciddi bir sorun yaşadım. Önce veresiye ile ödeme yapmak istedim, kabul edilmedi. Ardından Hadi Tom Bank üzerinden karekod ile ödeme yaptım, ödeme hesabımdan çekildi ancak kasadan fiş çıkmadı ve sistem işlem yapmamış gibi davrandı. Bu nedenle aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım.
Ödemenin çekildiğine dair dekont ve hesap hareketi görüntülerim mevcut olmasına rağmen kasada herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kasa açılıp kapatıldı ve sorun giderilmedi. Ürünlerimi alamadan, ödemem çekilmiş bir şekilde marketten ayrılmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Hadi Tom Bank üzerinden yapılan ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kasadaki sistemin bu tür hatalara yol açmayacak şekilde düzeltilmesini ve çalışanların müşteriye karşı daha ilgili ve güler yüzlü olmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Sistemin bu kadar problemli olması ve çalışanların çözüm üretmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteri kaybına neden oluyor.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15.33 civarında Bursa Demirtaş Sakarya Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 1.541,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden karekod ile gerçekleştirdim, banka hesabımdan ödeme başarılı şekilde çekildi ve elimde işlem dekontu da bulunuyor olmasına r...
29 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Konya Karatay Şeyh Ulema Yahşi Caddesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaptıktan sonra para üstüm ve fişim bana verilmedi. Para üstümü ve fişimi talep ettiğimde kasada bulunan M**** isimli personel, son derece ters bir üs...
15 Ocak 2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’nde, Serrapark Sitesi altında bulunan A101 mağazasında yaşadığım ödeme ve çalışan üslubu nedeniyle alışverişimi bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Alışverişimi kredi kartı ile yaptım, pos cihazı onay kodu verdi, kendi uygulamamdan kontrol ettiğimde de...
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.20 sularında Bosna Hersek Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışverişte, kasada ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Aynı işlem kredi kartımdan dört kez çekildi, buna rağmen işlem gerçekleşmediği söylenerek ürün bedeli benden bir de nakit olarak alındı. Yani tek b...
07.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Isparta Fatih Mahallesi Medine Caddesi’indeki, sistemde b649 koduyla görünen A101 şubesinden 705,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi A101 veresiye kartımdan taksitli olarak yapmak istediğimde kasadaki çalışan, “veresiye limitiyle taksit yapılmıyor” diyerek iş...
Yorumlar