to read complaints and reviews, or file yours.Hadi A101 Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen İnternet Alışverişlerinde Kullanamıyorum
Hadi A101 kartıma yaklaşık 1 ay önce sahip oldum ve ilk kez bugün 500 TL yükledim. Kartımın bakiyesi tam olarak duruyor, herhangi bir kesinti olmadı. Ancak, internet üzerinden Trendyol ve farklı uygulamalarda alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında “banka izin vermiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını bilmiyorum ama uygulamada tüm izinler açık görünüyor. Şu ana kadar hem markette hem de çeşitli online platformlarda birçok kez denedim, fakat hiçbirinde ödeme yapamadım.
Bu sorunu çözmek için Hadi A101 müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak birimler arasında yönlendirildim ve net bir çözüm alamadım. Kartımın son 4 hanesi 3826, kartı Tekirdağ’daki bir A101 mağazasından aldım.
Kartımda para olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımın internet alışverişlerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
