to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı 6. Kısım’da bulunan A101 şubenizle ilgili yaşadığımız olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Eşim rahatsız olduğu için, evimize yakın olduğu için bu şubeye çocuğumuzu gönderiyoruz. Son gidişinde peynirin bozuk olduğunu fark edip durumu kasadaki görevliye söylemiş, ancak görevli hem ters cevap vermiş hem de çocuğuma bağırarak azarlamış.
Kasadaki görevli, çocuğuma “Bir daha bu markete gelme” diyerek kovmuş, hatta “Anan hasta yatağından kalkıp gelsin” benzeri çok kırıcı bir ifade kullanmış. Hem hasta bir insanın zor durumda bırakılması hem de bir çocuğun bu şekilde azarlanıp rencide edilmesi bizi ailecek çok üzdü ve rahatsız etti.
Bu şubede personelin iletişim dili ve tavrı konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. A101 gibi kurumsal bir markette müşteriye ve hele ki bir çocuğa böyle davranılması kabul edilebilir değil. İlgili kasiyerin uyarılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli disiplin ve eğitim sürecinin başlatılmasını ve bu şubede daha saygılı, müşteriye karşı empati kurabilen personellerle çalışılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve bu şubede benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
25.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yenikent Selçuklu A101 şubesinde kasada yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. A**** A*** isimli kasiyerden birkaç ürün satın alıyordum. Aldığım ürünlerden birinin fiyatı bana pahalı geldiği için o ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve çıkarmak istediğimi söyle...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’indeki A101 şubenizden indirimde olan, kahverengi-beyaz kutuda inek peyniri satın aldım. Tarih 13 Mart, saat yaklaşık 20.00 civarıydı. Bu peyniri tükettikten sonra iki gün boyunca istifra ettim, ürünün ciddi şekilde sıkıntılı olduğunu düşünüyorum. Mağazaya gittiği...
17.02.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 sularında Adapazarı Sakarya Hızırtepe Mahallesi Cuma Pazarı altındaki A101 şubenize arkadaşım ve iki çocukla birlikte alışveriş için girdik. Mağazada bulunduğumuz sırada iki çalışan, yalnızca biraz ses yaptıkları için çocukları oldukça sert ve kaba bir şekilde u...
4 Şubat 2026 tarihinde yol üzerindeki A101 marketlerinden birinden 4’lü süt aldım. Eve gelip sütü ısıtırken süt kesildi ve resmen peynir gibi oldu. Evde bebek de olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de mağdur etti. 5 Şubat 2026 tarihinde, ürünü aldığım A101 mağazası...
Yorumlar