Fiyat Farkı Ve Hijyen İhlali: Personelin Saygısız Tutumu

16/05/2026 sabah saat 09.30 civarında Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Yolçatı Sokak’ta bulunan A101 şubesinden sucuk aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 235 TL yazmasına rağmen kasada 335 TL olarak geçti ve ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, dalga geçer bir tavırla sadece “AA yeri değişmiş” diyerek geçiştirdi. Ürünü iade etmek istediğimde ise “yarın gel, bugün iade yapmam” şeklinde kabul edilemez bir cevap aldım ve o anda iade işlemi yapılmadı.

Ayrıca aynı personelin ekmek dizerken elinde eldiven olmadığını, cep telefonundan yüksek sesle müzik dinlediğini ve bu nedenle söylediklerimi neredeyse hiç duymadığını da belirtmek isterim. Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de müşteriye karşı bu umursamaz ve saygısız tavır beni fazlasıyla rahatsız etti.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını, hem fiyat etiketi–kasa uyuşmazlığı hem de hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli denetim ve uyarıların sağlanmasını talep ediyorum.