to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Yanlış Kimlik Numarası Düzeltme İsteği
A101 online üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. 8 Temmuz 2026 tarihinde kesilen faturada isim ve soy isim bilgilerim doğru olmasına rağmen T. C. Kimlik numaramın rastgele girildiğini fark ettim ve bu nedenle faturayı resmi işlemlerimde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili A101 müşteri desteği ile görüştüğümde faturada değişiklik yapılamayacağını, istersem iptal/iade talebinde bulunabileceğimi belirten bir e-posta aldım. Ancak ürünleri kullanmak istediğim için iade etmek istemiyorum, yalnızca faturamın doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
A101’in, mevcut faturadaki yanlış T. C. Kimlik numarası bilgisini düzelterek ismim, soy ismim ve T. C. Kimlik numaram doğru olacak şekilde yeni bir fatura düzenlemesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Israrla T. C. Mi faturamı düzenlemeyeceklerini belirtiyorlar. Sen gelişigüzel fatura kes isim doğru soy isim doğru T. C. Sallamasyon
