Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İade Reddiyle Birlikte Tüketiciyi Mağdur Etti


15.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Osmaniye Merkez Selimiye Şubesi A101 mağazasından Molfix bebek bezi almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 269 TL olarak görünüyordu ancak kasaya geldiğimde ürün 415 TL olarak geçti.
Kasiyere etiket fiyatından almak istediğimi söylediğimde, ödemenin kartla yapıldığı ve iadenin ancak ertesi gün yapılabileceği belirtildi. Etiketin düzeltilmesini ve aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim ancak bunun da mümkün olmayacağı söylendi.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatının bu kadar farklı olması ve üzerine etiket fiyatından satış yapılmaması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Osmaniye Merkez Selimiye Şubesi’indeki bu fiyatlama ve kasa uygulamasının incelenerek etiketlerin düzeltilmesini ve etiket fiyatından satış yapılmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















