to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 21.00–21.25 civarında Kocaeli Kartepe’de bulunan Rauf Denktaş A101 şubesinde alışveriş yaparken aldığımız bir üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 100 TL fark olduğunu fark edip kasadaki görevliye durumu ilettik. Kasa yanında duran ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen D**** isimli çalışan, bu durumu bildirdiğimizde bize “ister alın ister almayın” şeklinde son derece saygısız bir üslupla cevap verdi.
Ürünün fiyatına özellikle bakarak aldığımızı ve bu hatanın bizim problemimiz olmadığını söylediğimizde ise “tamam 100 liranızı vereyim alın” gibi küçümseyici ve tartışma ortamı yaratan cümleler kurdu. Müşterinin rafta gördüğü fiyattan ürünü alma hakkı olduğunu dile getirdiğimde ise “ben sizin çalışanınız değilim” diyerek ses tonunu yükseltti ve neredeyse kavgaya varacak bir tutum sergiledi. Mağaza sorumlusu olduğunu söylemesine rağmen kesinlikle müşteri odaklı davranmadı, mağazanın iki katlı olduğunu, personel eksikliği nedeniyle fiyat değişikliği yapamadıklarını da yine sesini yükselterek ifade etti. Oysa bu tür konular müşteriyi değil, çalışanı ve işletmenin iç işleyişini ilgilendiren durumlardır.
Hem yaşadığım fiyat farkı mağduriyeti hem de çalışanınızın saygısız ve gerilimli tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Bu olayla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak oluşan fiyat farkının iadesinin sağlanmasını ve adı D**** olan çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca kendisinin özür dilemesini talep ediyorum.
19 Nisan Pazar günü saat 21.00–21.25 civarında Rauf Denktaş A101 şubesinde alışveriş yaparken aldığımız bir üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark edip kasadaki görevliye durumu ilettik. Kasa yanında duran ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen D**** isimli çalışan, bu durumu b...
22.02.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki A101 şubenize alışveriş yapmak için gittim. Reyonlardan ürünlerimi sepetime alırken çalışanların gözü önünde normal bir şekilde alışveriş yapıyordum. Kasaya yönelmeden önce, çalışan ile mağaza müdürünün aralarında işar...
08.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünün üzerinde, bantla yapıştırılmış ve oldukça büyük bir etiketle 150 TL indirimli fiyat yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde kasada 350...
15.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi 1. Çalıkuşu Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda gördüğüm ürünün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 80 TL fark vardı. Fiyat farkını sorduğumda mağaza müdürünün üslubu son derece ...
7 Şubat 2026'da Düzce merkez Körpeşler Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatların farklı çıktığını fark ettik. Bu durumun daha önce de aynı şubede sık sık başımıza geldiğini, sürekli etiket–kasa fiyat farkı yaşadığımızı ...
Yorumlar