to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün Etiket fiyatı ile kasada aynı fiyat olmaması. " konu.
Keyifli alışveriş yaparken ;
Aldıklarımın etiket fiyatıyla alakası olmaması ve fiyat farkını tarafıma verip kusura bakmayın denmesini beklerken,
Yeni düzenleme geldi. Fark veremiyoruz iade edin. Şeklindeki sözde çözüm üretici, mağaza sorumlusu E*** Hanım üslup tavrı beni şok etti. Bu arada yalan söylemesi de ayrı bir çizgi. Kendisi yardımcıymış.
Yahu ben iade etmek istemiyorum. Beğenerek almışım, bana etiket fiyatından işlemimi yapın hepsi bu. Nereye şikayet ederseniz edin. Demek öyle mi? Her yerden ilan edeceğim. Üç beş kuruş fark vermeyip, arkanızı dönüp gitmek seslenmeme rağmen bakmamak? O son hareketiniz beni gerçekten çileden çıkarttı.
Bizler Müşteri olarak gördüğümüz etiket fiyatına alışveriş yapmak en doğal hakkımız. Fiyat değişikliğini kontrolünü doğru sağlamayıp, böyle bir sorun ortaya çıkıyorsa mağaza politikan havuz parasından değil senin cebine yansıtıyorsa bu durum beni ırgalamaz.
Hiçbir müşteriyi de alakadar etmediği gibi. Kendim de uzun zaman çalıştım. Ne nasıl ilerliyor. İşleyiş çok güzel biliyorum.
Bu da böyle bilinsin🙌
Marketinizdeki ürünlerin reyonlarında gördüğüm fiyatlar ile kasada ödemek zorunda kaldığım fiyatlar arasında sürekli bir farklılık olduğunu fark ettim. Bu durum, benim gibi mahalle sakinlerinin ve benzer deneyimler yaşayan diğer müşterilerin de dikkatini çekmiş durumda. Böylesine köklü bir firmanın,...
Bugün bir ürün aldım, rafta 44,90 TL olarak görünürken kasadan 92,50 TL olarak geçti. İadesini talep ettim; ancak kartla ödeme yapıldığı için yarına denildi. Bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Mağazanız Kızılay Mahallesi İmam Hatip Lisesi'ne varmadan yolun sol tarafında bulunuyor. Etiketler sürekli güncel...
Etiketteki fiyat ile kasada karşılaştığım fiyat aynı değildi. Geri donup fişimle beraber söyledim. Para iadesi dediler ama kıllarını kıpırdatmadılar. Öylece bekledim ve müşteriler önünde gerçekleşti. Peki para istemiyorum sizden ama işinizi daha iyi yaparsınız sevinirim dedim. Bu şikayetim daha önce...
Çalışan raftan indirimli aldığımız ürünü kasadan indirimsiz fiyatıyla okuttu. Durumu fişte fark ettiğimizde yanlış ürün olup olmadığını bize kontrol ettirdi. Ürün iadesi için çalışan bizi kenara alarak bekletti. Bayağı zaman geçtikten sonra başka kasa açtırdı. Kasaya yeni gelen kişi de iadeyi almak ...
Sürekli olarak yaşadığım sorun istisnasız her alışverişimde etiket ile kasa fiyat farkı çıkmaktadır. Eğer fark edersem iade olarak işlem yapıyorlar ki müşteri memnuniyeti adına fiyat farkını ödemelerini gerektiğini biliyorum yine de iade için sesimi çıkarmıyorum. Evim A101 üstünde olduğu için sık al...
Yorumlar