Etiket 80 TL Olmasına Rağmen 125 TL Çekildi, Personel İlgisiz Davranıyor

09.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Tepebaşı A101 şubesinden etiket fiyatı 80 TL olarak görünen 4’lü yaş mama satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 80 TL yerine 125 TL olarak geçirildiğini fark ettim.

Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönüp görevli personele durumu ilettim ve etiket fiyatının 80 TL olmasına rağmen 125 TL çekildiğini söyledim. Görevli kişi bana “Ne yapabilirim, güncelleyeceğim işte, etiketleri, işim var görmüyor musunuz? ” gibi açıklayıcı olmayan ve ilgisiz bir tavırla cevap verdi. Ben de bunun beni ilgilendirmediğini, etiketlerin önceden güncellenmesi gerektiğini söylediğimde yeterli bir açıklama yapılmadan adeta başımdan savıldım ve sorun çözülmedi.

Etikette yer alan fiyatın geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubedeki personelin bu tür durumlarda daha ilgili ve saygılı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.