to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra'nın uygulamasından Fakir'in Cooper BL 3048 model elektrikli süpürgesini aldım. Ürün bugün teslim edildi. Talimatlarına uygun şekilde (zaten kurulumu zor bir ürün de değil) çalıştırmak istedim, fakat hiç çalışmadı. İade talebi oluşturdum. Sonrasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünü iade etmek yerine değiştirilmesini talep ettim. Ancak değiştirme ve iade işlemi yapamayacaklarını, ürünü servise götürmem gerektiğini söylediler. Kutudan servis adresleri ve irtibat telefonları çıkmadı. Mail adresime bilgi vereceklerini söylediler, fakat o da gelmedi. Yaşadığım yer şehir merkezlerine saatler uzaklıkta. Ciddiyetsizlik ve sorumluluğun merkezinde kaldığımı hissediyorum. A101'den 10 gün önce aldığım 2 adet klimanın kurulum servisi ile de sorun yaşamıştım. Elektrikli ve elektronik ürünlerde benzer sıkıntılar yaşadım.
A101 mağazasından Fakir 2in1 marka dikey bir elektrikli süpürge aldım. Beğenmediğim için iade etmek istedim. İade etmek istediğim mağaza ilk olarak iade edebileceğimi söyledi. İade etmek için süpürgeyi alıp döndüğümde mağaza müdürü asla iade alamayacaklarını belirtti. Kendisinden neden iade alamayac...
A101 internet sayfası üzerinden Fakir marka el blenderi aldım, ürün elime ulaştı. Daha önce açılmış gibi bir ürün göndermişler fakat çalıştırma düğmesi arızalı, temasta çok sıkıntı yaratıyor, çok sert bir şekilde basılması gerekiyor. Bazen çalıştırmıyor da. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. ...
2 hafta önce A101 online'dan Fakir Prestige ts 2400 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgenin herhangi bir eksiği yoktu fakat hortumu süpürgeye oturmuyordu bu yüzden süpürgeyi hiç çalıştırmadan iade etmek istedim. 2 haftadır bana iade kodu göndermelerini bekliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım...
20 Eylül'de bulunduğum ilçedeki A101 şubesinden Fantom carbon dc 1000 model dik süpürge aldım. Görevli arkadaş 1000 watt çekim gücü olduğunu söyledi ve ben hiç kutuya bakmadan aceleyle süpürgeyi alıp çıktım. Eve gidince fişe taktım ve süpürgenin çalıştığını gördüm ve sorun olmayacağını düşünerek kut...
A101 online alışveriş sisteminden Fakir marka bir blender seti aldım. Sipariş geldi fakat getirilen karton ambalajın eski ve defalarca açılıp kapatıldığını fark ettim. Bu arada siparişi getiren kurye hemen ayrıldı. Deneme gibi firsat bulamadım. Urunu çalıştırmak için kurdum fakat çalışmadı. Dişliler...
Fakir Ev Aletleri 
Yorumlar