to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir
A101 Ekstra üzerinden 17.07.2026 tarihinde 5346****78 numaralı siparişimle bir bisiklet satın aldım. Siparişim uzun süre... hareket etmeyince yaklaşık bir hafta sonra müşteri temsilcisini aradım, ürünün yanlış depoya gönderildiğini ve en kısa sürede bana iletileceğini söylediler. 24.07.2026 tarihi iti
13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126071392727355 sipariş numarası ile 1 adet Volta vsm elektrikli motorlu bis...iklet satın aldım. Ürün açıklamalarında en geç 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14.07.2026 tarihind
"E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Birkaç gün içinde iadem yapıldı."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya çok geç verildiği için teslim almad...an iade etmek zorunda kaldım. Kargo takip ekranında görüldüğü üzere ürünüm 14.07.2026 tarihinde A101 tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın tarafım
A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markalı 8 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da Horoz Lojistik ile Adana Sarı...çam Gültepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Kutular dışarıdan yıpranmış haldeydi; ancak parçalar büyük ve ağır olduğu için kargo görevlisi kapıya bırakıp hemen gitti, ben d
19 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 20 Temmuz’da kar...goya verildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo firması ne de A101 tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmad
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3126071375697490 numaralı siparişim ile 3.999,00 TL tutarında Birkenstock Arizon...a sfb Oiled Leather kahverengi, 45 numara terlik satın aldım. Siparişi 13 Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 15 Temmuz 2026 tarihinde adresime teslim edildi. Beden uymadığı için ay
22.06.2026 tarihinde saat 13:21’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3.149 TL bedelle Kzy Mobilya Urla çok amaçlı beyaz d...olap satın aldım. Sipariş numaram 3126062224894484, teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Ürün hasarlı ve açık şekilde geldiği için Sürat Kargo benimle iletişime geçerek ürünü bu
"Sonunda 1 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve kurulumu yapıldı."
01.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaş...tığında cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Ürün A101 tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı sistemde de açıkça görü
23.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fissler Vita Quick Premium 602-410-04-070 model 4,5 l düdüklü tenc...ere ve buharlı pişirme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126072361745920’dir. Ürün 25.07.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı ancak kargo görevlisi benimle hiçbir şekild
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden 3126061782930903 numaralı sipariş ile Meya Dekor Bistro Se...t 2+1 katlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve ürünü 24 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla A101’e geri
A101 Ekstra üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 2 adet Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...060606320702, toplam tutar ise 4.998 TL’dir. Ürünün sözde kargoya verilme süresi 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, kargo firması Horoz Lojistik, kendilerine verilen takip numara
13.06.2026 tarihinde 101 Ekstra üzerinden Bolu Göynük adresime teslim edilmek üzere 5.599 TL tutarında bir makyaj masası... siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061373529876. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “a
"Her ne kadar 20 gün sonra iadesini yapmış olsa da teşekkür ederim"
4 Temmuz tarihinde A101 Ekstra üzerinden kule tipi vantilatör siparişi verdim, ürünüm 7 Temmuz’da elime ulaştı. Kutu üst... kısmı açık şekilde gelmişti fakat o anda sorun etmeden ürünü açıp kurdum. Kullanmaya başladığımda ürünün performansını yeterli bulmadığım için 15 Temmuz’da cayma hakkımı kullanmak
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 22.07.2026 tarihinde gt3 700 w Scooter için 3126072357771277 numaralı siparişi ver...dim. Aradan iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Devam Ediyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Müşteri hizm
A101. Ekstra. Üzerinden verdiğim sipariş. 5 gündür. Tarafıma teslimata çıkarılmadı. Bir günde Kargo adında ilk defa duyd...uğum bir firmaya. Ürünümüzü teslim etmişler. İlgili firmanın Çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ürünü iade etmek istediğimizi A101 Çağrı merkezindeki temsilcileri defalar
A101 Ekstra üzerinden Birgündekargo firmasıyla Cross marka bir terlik satın aldım ve daha sonra bu ürünü iade etmek için... başvuru yaptım. İade sürecinde, ürünün en geç 10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen kargo firması gelip ürünü almadı ve hâlâ bir geri dö
17.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Grundig gpwm102643 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı g...ün içerisinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müş
08.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Joop Homme EDT Erkek Parfüm 125 ml siparişi verdim. Bugün 23.07.2026 olmasına... rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, kargo takip ekranında uzun süredir yalnızca aktarım merkezine geldiği görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 2’şer gün arayla t
A101 Ekstra üzerinden 30.04.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, sipariş numarası 3126043062615205 olan ayakkabıl...ık kırık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve Haziran ayında kargo firmasıyla geri gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ür
A101 Ekstra üzerinden 05.07.2026 tarihinde SEG marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü iade ettim, ürün bana yeniden t...eslim edilmeden kargoda bekletildi ve ardından doğrudan iade olarak depoya geri gönderildi. Kargo takip ekranında ürünün depoya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, 7 gün içi
