to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Altus AL‑CM 101254 D 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesini ve Altus AL‑1054 E kurutma makinesini toplam yaklaşık 36.500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi.
Kurutma makinesi teslim edildi, ancak çamaşır makinesi 25 Aralık’tan bu yana kargo aktarma merkezinde bekliyor gibi görünüyor. Müşteri iletişim merkezini defalarca aramama rağmen sadece “En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır” denilip somut bir çözüm üretilmiyor; ayrıca, ürünü iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor.
Yaşanan bu ciddi gecikme, bilgi verilmemesi ve iptal talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle artık ürünü kesinlikle istemiyorum. İlgili çamaşır makinesi siparişimin (sipariş no: 3125122494673811) acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2025'de A101 online sitesi üzerinden 3125121627739093 numaralı siparişle Altus al cm 81050 r 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 16.999 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim andan bu yana sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo numarası oluşturu...
30 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden Altus marka çamaşır makinesi al cm 101254 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 5 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana 3 gün içerisinde adresten t...
17.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus AL101 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121720379294, ürün bedeli olarak da yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip ederken XL isimli karg...
Altus 
Yorumlar