to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Batarya Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
A101 Ekstra uygulamasından Waldern şarjlı basınçlı araç yıkama makinesini 2 adet batarya ile birlikte satın aldım. Ürün 26.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan çıkan bataryalardan biri ilk günden beri çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor.
Bu nedenle ürünü, bataryanın tamiri veya değişimi yapılması için firmaya geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma sorunun çözülmediği, iade ya da ürün değişimi yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte A101 Ekstra üzerinden de 21651132 numaralı talebi açtım ancak sonuç alamadım.
Çalışmayan bataryanın yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse bataryanın tamir edilmesini ya da ürünün tamamının sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti kapsamındaki bu sorunun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini istiyorum.
