to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Bafra Hali’indeki A101 şubesinden yaklaşık 15 gün önce üç adet Koska pekmez aldım. Ürünlerden birini açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kalan iki ürünü, 16 aylık bebeğimin fişi yırtmış olmasına rağmen durumu anlatarak iade etmek istedim.
Şubeye gittiğimde çalışan personel arkadaşlar yardımcı olabileceklerini söylediler ancak orada bulunan müdür yardımcısı bayan çalışan iade talebimi kabul etmedi. Personelin olumlu yaklaşımına rağmen müdür yardımcısının bu tutumu nedeniyle bozuk çıkan ürünle aynı partiden olan diğer iki pekmezi iade edemedim.
Fişim olmadığı için anlayış beklerken, özellikle bozuk çıkan bir üründen sonra aynı seriden kalan ürünlerin iadesinin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kalan iki adet Koska pekmezin iadesinin alınmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
A101 marketten yaklaşık 15–20 gün önce 3 adet Koska marka pekmez aldım. Pekmezlerden birini 16 aylık bebeğime verdim ve kısa süre sonra bebeğim kustu. Ardından pekmezin tadına ve kokusuna tekrar baktığımda bozuk olduğunu fark ettim, kokusu ve tadı net şekilde anormaldi.
Ürünlerin bozuk çıkması ve bunu fark etmeden bebeğime içirmiş olmam beni hem çok tedirgin etti hem de zehirlenme riski nedeniyle ciddi anlamda endişelendirdi. Fişim elimde olmadığı için şu an doğrudan iade veya değişim sürecini başlatamadım ancak bu durumun ciddiyetinin firma tarafından görülmesini istiyorum.
Koska ve A101’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
A101'den alınan beş adet sütün tarihleri geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktığını üzülerek belirtmek istiyorum. İki tanesini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim ve geri kalan üç tanesini iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için ürünleri iade almadılar. Oradaki çalışanın tutumu ...
Merhaba Yaklaşık bir ay önce Kastamonu Azdavay A101 şubenizden iki adet ürün (tahin, pekmez) aldım. Ürünleri aynı gün evime getirdiğimde açtım ve çok az bir şey kullandım, ürünler bozuktu. Ürünleri iki gün sonra fişim ile beraber iadeye götürdüm. Kasaya gidip söyledim, ardından mağaza sorumlusu olan...
A101 pekmez aldım iade etmek istediğim söyledim fiyat yanlış yere bakmışım fişi olduğu halde ürün hiçbir şekilde açılmadığı halde iade almadılar sebebi ise kasadan çıkış yapmasıymış lütfen bu konuda bana yardımcı olun hayır orada 4 5 çalışan sordum iade olmuyormuş A101 şikayetçiyim.
A101'den iki ay önce 1300 gram ağırlığında iki adet Koska pekmez aldım. Ancak akşam eve gidince aldığım pekmezi açtığımda ekşimiş bir koku olduğunu fark ettim, bozuk kokuyordu. Yanına yaklaşmak mümkün değildi, kapattım ve bir kenara attım. Aldığım ikinci ürünü ise açmadım. Ancak iade fişim yoktu. A1...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...
Yorumlar