Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle A101 Siparişim Teslim Edilmedi

A101 üzerinden 15 Nisan tarihinde Haliliye / Şanlıurfa adresime teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası 5340****83 ve toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Kargo durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu süreçte Bir Günde Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne A101 tarafında ne de kargo firması tarafında bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Acil olarak Bir Günde Kargo firmasının siparişlerimi adresime teslim etmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, gerekiyorsa kargo firmasına gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.