to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Soffio Pure Touch 5 numara bebek bezi paketinde, bezin içinde sert bir parça buldum. Bu parça bebeğimi rahatsız etti ve ağlamasına sebep oldu. Paket üzerinde son kullanma tarihi 06/2028 olarak belirtilmiş.
Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ya da mağaza yetkilisine başvurmadım. Ürüne 300 TL ödedim.
Hem para iadesi hem de ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
18 Ağustos 2023 tarihinde A101 kapıda uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişimin içinde 189.00 TL'ye Soffio pure Touch çocuk bezi de vardı. Siparişim elime sorunsuz ulaştı. Ben de bebek beziyi gelen kuryeye iade ettim. 26 Ağustos'ta A101'den mail geldi. Talebin incelenip işlemlerinin tamamlanması ...
14.12.2023 Tarihinde A101 mağazasından bebek bezi aldım. Reyondaki fiyatına baktığımda bana uygun gelmişti. Lakin eve gittiğim zaman reyondaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklı çıktığını gördüm. Ertesi günü mağazaya gidip durumu anlattığımda bu ürün diğer üründen farklı olduğu için fiyatının biraz y...
A101 Soffio pure Touch marka bebek bezi yaklaşık 1 aydan beri geçmeyen pisik yaptı şu an fiş yok tekrar iade de edemiyorum lütfen dönüş yapın. Kaliteli olduğunu düşünerek almıştım hayal kırıklığına uğradık. Bu paraya daha kaliteli bezler var Umarım bir an önce çözüme kavuşur
Bebeğim için aldığım Soffio marka bebek bezinin iç kısmında kıymık ve odun parçaları cıktı ve bebeğim bütün gece uyuyamadı tabii ki bezin içinde kıymık olup bebeğimin canını acıtacağı aklıma gelmedi! Bu nasıl olabilir! Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor zar zor bağlandım fotoğrafları ilettim doğru d...
Ürünü severek kullanıyordum ve her zaman tavsiye ediyordum. Oğlumun altını değiştirirken elime sert bir cismin battığını hissettim ve ne olduğunu anlamadığım bir parça, bezin iç kısmında buldum. Bu beni gerçekten üzdü. Severek kullandığım bir üründen böyle bir şeyin çıkması beklenmedikti. A101'in So...
Soffio 
Yorumlar