Toplam çözüm sayısı
..

Soffio Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.321

Soffio
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

198 şikayet

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler ilgili davranıp aradığınız için”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

Soffio Kalitesiz Bebek Bezi

15 aydır kullandığımız Soffio çocuk bezi bu sefer kötü çıktı her ay 4 tane alıyordum bu sefer ki pişik yaptı. Kalitesi değişmiş elimde eski bir bez vardı karşılaştırma da yenisi çok kötü çıktı kalan 3 taneyi iade edeceğim neden bu kadar bir anda kötü oldu. Bu bez

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Soffio 5 Numara Bez Sızdırma Yapmaya Başladı!

Hem fiyat olarak hem kalite olarak çok iyi idi fakat 5 numaraya geçtikten sonra çok sızdırma yapmaya başladı geceleri bebeğim uyurken altını değiştirmek zorunda kalıyorum ve haliyle bebeğim uyanıyor lütfen bir çözüm bulunsun bezler elimde kaldı. Yapışkanları da eskisi gibi değil.

profile
Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 284görüntüleme
  • 2 hafta önce

Soffio 6 Numara Bez Cırt Cırtları Tutmuyor!

Üç yıldır Soffio kullanıyorum çok memnunum fakat 6 numaraya geçince cırt cırtlar tutmamaya başladı tutmayınca çişler sızıyor ve ıslanıp hasta oluyorlar. Diğer numaralarda sıkıntı yok ama 6 numara bez hiç tutmuyor çok kalitesiz.

profile
  • 468görüntüleme
  • 2 hafta önce

Soffio Islak Mendil Pişik Yaptı!

2 aylık bebeğimin temizliğini mümkün olduğu her an pamuk ve suyla yapıyorum. Müsait olmayan durumlar için ıslak mendil kullanıyorum. Bu sebeple diğer markalardan sonra A101'den satın aldığım Soffio Yenidoğan ıslak havluyu denedim ve bebeğim pişik oldu. Yenidoğan adı altında olması sebebiyle içeriğin...

profile
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.131görüntüleme
  • 27 Ocak 07:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Soffio Bebek Bezi Yan Bantları Hemen Kopuyor Ve Yapışkanları Tutmuyor

Soffio bebek bezi 6 numara yan bantları kopuyor. Uzun zamandır bu bezi kullanıyorduk. Fakat son aldığımız bezler in hemen hemen hepsinin bantları kopuyor ve yapışkanları tutmuyor. Fiyatı uygun diye aldığımız bez bize daha pahalıya mal oluyor. Bu sorunumun çözümlenmesini istiyorum.

profile
  • 1.083görüntüleme
  • 23 Ocak 23:57

Soffio Çocuk Bezi Kalitesi

Ürün kalitesi düştü. İlk kullandığımız fiyatı nedeniyle tercih etmiştik kalitesinde fena değildi son zamanda çok kötü. Bezden çıkıyor her yerleri pisleniyor kesinlikle çok kötü.

profile
  • 1.536görüntüleme
  • 19 Ocak 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.300görüntüleme
  • 18 Ocak 04:51

Soffio Külot Bez Pişmanlıktır

Aslında devamlı kullandığım bir başka marka vardı ama markette bulayınca bunu aldım, almaz olaydım. Soffio 5 numara külot bez. Çocuğun bütün çişi dışarıda. Bez kuru yanlardan olduğu gibi dışarı çıkarmış resmen. Gece gece çocuğun üzerini çıkarırken ahh ettim böyle bez olmaz diye. Ha tabi bu şikayeti ...

profile
  • 1.263görüntüleme
  • 15 Ocak 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nimet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Markanın 2 üretim yeri olduğu bilgisi aldık diğer firmasıyla iletişime geçiyorum hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum”

Nimet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 01:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok teşekkür ederim ilginize”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülten'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 10:21

“Konu ile ilgili olarak sorunum kısa sure içerisinde çözüldü, yetkililere ilgisi için teşekkür ederim.”

Gülten Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Soffio,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97