Tüm Markalar
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 42

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %78

    Çözülen Şikayet Oranı

SoffioEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

bebek bezi
kalite
fiyat
memnun
bebek
oğul
numara
kız
bez
pişik
büyük
zaman
çocuk
fark
koku
küçük
ürün
a101
paket
iç
+12
Soffio Bebek Bezindeki Kimyasal Koku
profile-icon Çisem2 gün önce

Uzun zaman sonra denemek için Soffio aldım, en son kızım bebekken kullanıyordum bu bezi. Oğluma denemek için 5 numara bir paket bez aldım. Ama çok ağır kokuyor, Paketinden çıkardım havalandırmak için ama hala kokuyor, kıyafetine kadar siniyor koku. Bu kotu koku içindeki losyona mi ait? Yoksa bizim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü aslında şikayet gibide değildi sadece dikkatli olunmalı diye yazmıştım bezi kullanmaya devam edeceğim kesinlikle memnunum

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Mesude Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Mesude'nin Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

Soffio Bez De Ağır Kimyasal Madde Kokusu Var
profile-icon Ömür01 Mayıs 23:20

5 aylık bebeğim var. Daha önce aldığım bu markanın koku sorunu bu kadar yoktu. Lakin bu son aldığımda çok ağır kimyasal koku mevcut! Önceleri büyük v küçük tuvaletini yaptığı için kokuyor diyordum. Fakat diğer bezlerde olmuyordu... Bu kez bu koku bende bile mide bulantısı, baş ağrısı yapınca gecenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Nisan 18:27
Feride'nin Teşekkür Mesajı

Anında çözüm odaklı bir geri dönüş sağladılar. Çok teşekkür ediyorum kendilerine. ❤

Soffio Ürünün İçinde Kıl Çıktı
profile-icon Mert23 Nisan 13:37 attach-icon

Ürünü aldık ve benim çocuğum 3 aylık bebeklerin ciltleri çok hasas olduğu için siz böyle bir şeye nasıl dikkat etmesiniz bebek bezinin içinden kıl vardı ve ben kimin kılı olduğunu bilmiyorum. Onu çocuğumun altına bağladım. Daha dikkatli olmanızı isterdim. Bir daha olmamasını temeli ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Nisan 13:41
Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Soffio ailesine teşekkür ederim arayarak bizi bilgilendiren değerli çalışanlara sağlıklı günler dilerim

sta-4-hoverİyi Çözüm
Soffio Bez Artık Sızdırma Ve Pişik Yapıyor
profile-icon Ceren13 Nisan 13:26

1 yaşındaki Bebeğim için doğumundan beri Soffio bebek bezi kullanıyorum belli dönemlerde pişik / sızdırma sorunu yaşasam da bu döneme kadar genel olarak memnun olduğumu iletebilirim. Ancak almış olduğum son 3 paket bezde (hem cırtlı hem külot bez) sızdırma ve pişik sorunu çok ciddi yaşanmaktadır. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Nisan 11:52
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler

sta-4-hoverİyi Çözüm
Soffio Bebek Bezi Sızdırma Ve Pişik Yapıyor
profile-icon Serap30 Mart 12:42

A101'den aldığım bebek bezi Soffio 5 numara dış görünüşü kadar kaliteli değil nedense memnun kalamadım,nedenine gelince çocuğun çişini kakasını dışarıya iç çamaşırlarına kıyafetlerine kadar sızdırıyor. Çocuğum çok rahatsız hem de pişik yaptı. Her seferinde ağlamalı değişme yapıyoruz. 1 çişte bile de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Soffio Bebek Bezine Zam
profile-icon Samet19 Mart 23:23

Bebek bezlerindeki 2 yıldan uzun süredir kullandığım kampanyayı böyle olağanüstü bir zamanda kaldırmanız Türk örf ve adetlerine yakışmamıştır. Gerekli mercilere bildirim yapacağım. Bebek bezlerine ayrı bir zam getirmişsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Soffio Pişik Sorunu
profile-icon Harun18 Mart 19:14

Normalde p*** ve j*** w**** bebek bezi kullanıyoruz birkaç kişinin tavsiyesi üzerine A101'den A101'in ürettirdiği Soffio diye marka bez aldık. Yanlışlık ile küçük beden aldığımız için bir numara büyüğü ile değiştirmek için gittik mağaza sorumlusu fişimizi aldılar biz sonra gider pusulası keseriz diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Harun'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler ilgi ve alakanızdan çok memnun kaldık

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Mart 17:03
Esra'nın Teşekkür Mesajı

Görüşme sağladığım hanım efendiye çok teşekkür ederim. Beni dinleyip şikayetimi dikkate aldı. Sıkıntı çıkaran bezleri PTT Kargo ile gönderim konusunda görevli alım yapmadı. Şubeye gtmem gerekiyormuş bu konuda farklı bir yaklaşım neden yok kargoda...

Soffio Bebek Bezi Pisik Yaptı!
profile-icon Hüseyin02 Mart 13:54

bez çocuğumda çok kötü derecede pişiğe sebep oldu ve aylık paket bezden almıştım şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. geri iadesini istiyorum hem çocuğuma hem parama yazık en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum, çocuğumun durumu kötü ve resim çekip atamıyorum, özelden yazılırsa gösterebilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Basak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Şubat 00:10
Basak'ın Teşekkür Mesajı

Çözüldü

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Mediha Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Şubat 13:25
Mediha'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetım çözüldü memnunum teşekkürler

Soffio ile İlgili Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow