Satın Alınan Organik Yumurta Bozuldu, İade Ve Denetim Talebi

Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Bıyıkdayı Caddesi üzerindeki A101 Bıyıkday Polatlı şubesinden, mağaza kodu 5664 olan yerden 28.08.2026 tarihinde 108,00 TL ödeyerek “Yumurta Organik 10’lu m” ürününü satın aldım. Ürünü aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra kullanmaya başladım.

Aldığım yumurtalardan birini dün tükettiğimde tadında belirgin bir gariplik fark ettim. Bugün ise kutudan iki yumurta daha kırdığımda yumurtaların sarısının tamamen dağıldığını, akının su gibi olduğunu ve dipte beyaz tortular oluştuğunu gördüm. Yumurtalar bariz şekilde bozulmuş ve formunu yitirmiş durumdaydı. Gıda güvenliğini bu kadar riske atan, buna rağmen organik ibaresiyle satılan bir ürünle karşılaşmak kabul edilemez. Bu bozuk yumurtalardan birini tükettiğim için sağlık açısından da endişe yaşıyorum, dün yedikten sonra istemeden uykuya daldım, vücudumun bunu tolere edebilmiş olmasını umuyorum.

Kutuyu çöpe attığım ve mağazaya gitmeye vaktim ve fiziki imkanım olmadığı için fiilen iade işlemi yapamıyorum, ancak elimde kasa fişim ve bozuk çıkan yumurtalara ait fotoğraflar bulunmaktadır; bu fişi de şikayetime ekliyorum. Sağlığımızı ciddi şekilde tehlikeye atan bu durumla ilgili olarak ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve ilgili şubenin bu konuda denetlenerek gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.