Ana Sayfa
A101
İade
İlk Günden Arızalı Ve Eksik Parçalı Vantilatör İçin İade Sorunu

ID:33207244

İlk Günden Arızalı Ve Eksik Parçalı Vantilatör İçin İade Sorunu

Ceren

A101

30 Temmuz 2025 14:19

1.028

28.07.2025 tarihinde A101 Hilal Bağlum Keçiören/ Bağlum şubesinden Kiwi marka vantilatör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu tamamladıktan sonra fişe taktım ancak çalışmadı. Ayrıca, ürünün vidası da eksik çıktı.

Mağaza ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını belirttiler ve beni Kiwi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Kiwi müşteri hizmetleri ise ürünü 20 gün içerisinde tamir ederek geri gönderebileceklerini iletti. Ancak ben çalışmayan ve eksik parçalı bir ürünü daha fazla beklemek istemiyorum.

Yeni aldığım ve ilk günden arızalı olan bu ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalı Ürün İçin İade Sorunu Ve Mağaza Müdürünün Yardımcı Olmaması

Ali

A101

26 Haziran 2025 11:07

1.505

Muğla ili Fethiye ilçesi Yanıklar A101 Mağazasından 25.06.2025 tarihinde (dün) Kiwi marka bir vantilatör satın aldım. Eve geldim kutuyu açtığımda bir parçasının eksik olduğunu gördüm. Aynı gün derhal iade için fişiyle birlikte ürün aldığım mağazaya geri gittiğimde Mağaza Müdürü : "kesinlikle ürünü i...

Eksik Parçalı Ürün İçin İade Sorunu Ve Mağaza Müdürünün Yardımcı Olmaması

1 Destek

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ürün Hatalı Ürün İade Almaması

Yakup

A101

18 Aralık 2023 12:34

1.286

30 Kasım tarihinde A101 Adana mağazalarından birinden Kiwi marka fanlı ısıtıcı aldım. Ürün çalıştırınca ısı veriyor, çalışırken kıvılcım atıyor ve sonra tekrar ısıtmaya başlıyor. Bu durum Belli ki hatalı üretim kaynaklı. Ürünü aynı gün mağazaya iade etmek istediğim de kabul etmediler. Müşteri hizmet...

2 Destek

Şehzat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Diş Fırçası İçin İade Talebim Reddedildi

Şehzat

A101

07 Ekim 2025 22:49

428

06.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu A101 şubesinden Kiwi marka titreşimli çocuk diş fırçası satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Fişim ve ürünün tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün şubeye giderek iade talebinde bulundum. Ancak, mağaza çalışanları garanti kapsamı...

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Vantilatörün İadesi Kabul Edilmedi

Gülcan

A101

24 Temmuz 2025 01:59

935

18.07.2025 tarihinde İzmir Buca Gediz Göksu Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Kiwi marka vantilatör satın aldım. Ürünü teslim alırken, 15 gün içinde kutusu ile birlikte getirildiğinde iade edilebileceği söylendi. 23.07.2025 tarihinde ürünü hiç açmadan ve kurulum yapmadan, kutusunda iade etmek için göt...

1 Destek

A101 İade Sürecinde Ücretim Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Erkan

A101

01 Ağustos 2025 22:42

863

17.07.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Taşlıyol Sokak A101 şubesine, A101 üzerinden satın aldığım Kiwi marka vantilatörü iade ettim. İade işlemine ait belge numaram: 0536**********370042. Ücret iadesinin 7 iş günü içinde Halkbank kredi kartıma yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 15 iş gü...