Alanya Avsallar A101 Mağazalarında Erken Kapanma Ve Yanıltıcı Saat Bilgisi
Alanya Avsallar bölgesindeki A101 mağazalarıyla ilgili kapanış saatleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mağaza kapısında kapanış saati 21.30 olarak yazmasına rağmen, dün ve bugün olmak üzere iki gündür saat 21.15’te kapıların kapatıldığını ve satışın tamamen durdurulduğunu görüyorum. Dışarıdan ışıklar açık olsa da müşteriler içeri alınmıyor.
Çalışan bir insan olarak iş çıkışı markete yetişmeye çalışıyorum, ancak yazan kapanış saatine güvenerek gittiğimde mağazayı kapalı buluyorum. Üstelik personel, bölge sorumlusunun talimatıyla erken kapattıklarını söylüyor. A101 şikayet hattını aradığımda da telefonlara cevap verilmediği için durumu resmi olarak iletemedim.
Eğer mağazalar fiilen 21.15’te kapanacaksa, kapıya da gerçek kapanış saati olarak 21.15 yazılmasını, müşteriyi yanıltacak şekilde 21.30 yazılmamasını talep ediyorum. Ya yazılan saatlere uyulmasını ya da fiili kapanış saatinin resmi olarak düzeltilmesini, bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
A101 mağazalarının kapanış saatleri 21.30 olarak belirtilmişken, iki gün boyunca 21.15'te kapatıldığını ve bu durumdan dolayı mağaza dışındaki müşterilerin içeri alınmadığını gördüm. Mağaza çalışanları, bölge sorumlusunun talimatıyla erken kapandığını belirtti. Şikayet hattına ulaşamadığım için resmi bir bildirimde bulunamadım. Bu nedenle, gerçek kapanış saatinin 21.15 olarak güncellenmesini veya mağazaların 21.30 saatine uyulmasını talep ediyorum.















