A101 Mağazası Kapanış Saatinden Önce Kapatıyor Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor

Konya Adana Çevre Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinin kapanış saatine uymamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi olarak 21.30’da kapanması gerekirken, özellikle bazı günlerde yaklaşık 21.10 civarında kapatıyorlar.

15 Aralık Pazartesi günü akşam saatlerinde alışveriş için mağazaya gittiğimde kapının kapalı olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Çalışan, herhangi bir açıklama yapmadan sadece el hareketleriyle mağazanın kapalı olduğunu ifade etti. Bu durum hem müşteriye karşı saygısızca bir tavır hissettiriyor hem de çalışma saatlerine uyulmadığı için mağduriyet oluşturuyor.

Zaten ekonomik olarak zorlandığımız bu dönemde, en azından mağazaların ilan edilen çalışma saatlerine eksiksiz uymasını bekliyoruz. Konya Adana Çevre Yolu Caddesi’indeki bu şubede kapanış saatlerinin denetlenmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve mağazanın resmi kapanış saati olan 21.30’a kadar açık kalmasının sağlanmasını talep ediyorum.