Adidas Superstar Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı, Üretim Hatası Şüphesi

Aralık ayının başında A101’in internet sitesi üzerinden 1.900 TL ödeyerek Adidas Superstar model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka kısmında yaklaşık 3–4 ay içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü haftada en fazla 2 kez, oldukça sınırlı ve normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı.

Ürünü inceleme için A101’e gönderdiğimde, tarafıma “kullanıcı kaynaklı deformasyon” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak çiftin sadece bir tekinde bu sorun yaşanırken diğer tekin sağlam olması, gerçekten kullanıcı hatası iddiasını mantıksız kılıyor. Aynı koşullarda giyilen ayakkabının bir teki yırtılırken diğer tekin tamamen sağlam kalması, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle, A101’den satın aldığım Adidas Superstar ayakkabım için ya ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.