to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 sabah açılış saatinde Üsküdar Selimiye’de bulunan “Selimiye Hamam Sk. 1/1, 34000 Üsküdar/İstanbul” adresindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim anda, kasada görevli olan ve aynı zamanda reyon görevlisi olarak çalışan personel, kaba bir üslupla "Mağaza daha açıldı mı, ne işin var bu saatte?" diye beni azarladı. Saatime baktığımda açılış saatinin gelmiş olduğunu gördüm; ancak görevli, herhangi bir açıklama ya da özür dileme gereği duymadan sadece susarak davrandı.
Alışverişe devam etmek için mağazada dolaştığım sırada aynı personel, bu kez de ayak altında dolaşma şeklinde, yine kaba ve aşağılayıcı bir ifadeyle beni uyardı. Çalışanı hiç tanımamama ve kendisiyle daha önce hiçbir iletişimim olmamasına rağmen bu tavır ve konuşma tarzı beni hem çok rahatsız etti hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak hissettirdi.
O anda mağazada muhatap olabileceğim başka bir yetkili göremedim. Ayrıca sonrasında A101’in internet sitesi üzerinden de bu durumla ilgili başvurabileceğim net bir şikayet kanalı bulamadım. Bu nedenle yaşadığım bu olayı burada paylaşma ihtiyacı duydum.
İlgili personelin davranışlarının incelenmesini, olay anına ait kamera kayıtlarının gözden geçirilmesini, tarafıma konu hakkında bir geri dönüş yapılmasını ve yaşatılan bu saygısızlıkla ilgili A101’den samimi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 10:40 civarında A101 Fenertepe şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra kasadaki çalışana bir ürünle ilgili soru sordum, bana sadece “bilmiyorum” diyerek cevap verdi. Sonrasında başka bir çalışana sorduğumda da aynı cevabı ald...
19.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 17.24 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki A101 mağazasında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir durum yaşadım. Kasadan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme sonrası kasiyere, poşeti hatırlatmasının daha mak...
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.40 arasında Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte iki kızımızla alışverişe gelmiştik. Eşim reyonda bir cüzdan görüp sadece inceleyip yerine geri bırakıyor. Daha sonra kasaya geç...
29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Selimpaşa Mahallesi e-5 Karayolu Üzeri 2050 Sokak No:35 Bağımsız No:1 Silivri / İstanbul adresindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada görevli zayıf, sarışın hanımefendi o sırada reyon diziyordu, kasada...
11.03.2026 tarihinde saat 08.35 civarında İstanbul Esenyurt Balıkyolu’ndaki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya yakın alanda bulunan masanın açılış saatinin 08.30 olduğunu bildiğim için masayı kullanmak istediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen kısa saçlı bi...
Yorumlar