to read complaints and reviews, or file yours. 
5.03.2026 tarihinde A101 mağazasından kasadan fiş ile üçlü sehpa siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak 999 TL şeklinde yaptım ve fişte 0097 numarası yer alıyor. Bugün ise 20.04.2026 ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte mağazaya dört kez, çağrı merkezine ise üç kez başvurdum. Mağaza personeli her seferinde sadece “talebinizi ilettim” diyerek geçiştirdi, çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri de “sistem üzerinden kaydınızı aldım, size dönüş yapacaklar” demekten başka hiçbir somut adım atmadı. Ne yaşadığım sorun ciddiye alınıyor ne de sürecimle ilgili net bir bilgi veriliyor. Tarafıma “durumunuz budur, şu işlem yapılacaktır” şeklinde en basitinden bir bilgilendirme bile yapılmadı.
Hem ürünümün teslim edilmemesi hem de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım üçlü sehpanın ivedilikle teslim edilmesini, ürün teslim edilemeyecekse de 999 TL tutarındaki ücretimin, geçen yaklaşık 50 günlük süre içerisindeki piyasa koşulları ve değer kaybı da dikkate alınarak güncel tutar üzerinden iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Muğla Kavaklıdere ilçesi Bakırcılar Mahallesi, Atatürk Caddesi No:5/a adresindeki A101 mağazasından siyah metal ayaklı, üstü tahta olan bir sehpa takımı satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve fişimi aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç iki ...
Annem 5 Mart tarihinde Bursa’daki A101 mağazasından kargoyla teslim edilmek üzere bir sehpa siparişi verdi. Sipariş sırasında bize ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde sehpa hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Siparişe ait 14877020503619460001 numara...
29.01.2026 tarihinde A101 Karaman Merkez k401 şubesinden kart ile 999,00 TL ödeyerek metal ayaklı 3’lü zigon sehpa satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mağazaya gittim, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişimin akıbetiyle ilgili net ...
09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126030988545441 numaralı siparişle bir zigon sehpa satın aldım. 1.098,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve bu süre zarfında herha...
Yorumlar