A101'den Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Sessiz Kalınan Şikayet
19.02.2026 tarihinde A101 online üzerinden yeğenlerim için Flavel 810 cm çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 03.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisine teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Parasını ödediğim ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Her gün A101’i arayıp hem çözüm talep etmeme hem de defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün yaptığım son görüşmede ise bana sadece yasal bekleme süremin dolduğunu söyleyip destek olmadılar. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
26063823 kodlu Flavel 810 cm çamaşır makinemin, Arçelik yetkili servisinden çıkışı sağlanarak acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













